Littlewoods Casino

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Littlewoods Casino

Bin gerade dabei, die Brauchbarkeit der Bonussysteme der verschiedenen OC's mit Cryptologic Software mit Geldeinsatz zu testen. Die Software war schnell herunter geladen und ich habe mich dann gleich auf der entsprechenden Formularseite registriert und 100 GBP (Britische Pfund) mittels Neteller eingezahlt. Mein Account bei Neteller wurde kürzlich wieder entsperrt, so Transfers wieder möglich sind. Im LWC wird nur mit Britischen Pfund gespielt. Es gibt bislang keine USD oder EURO Version. 100 GBP entspricht ca. 210 USD (Stand Ende November 2007). Der "first deposit" Bonus von 50 GBP ist umgerechnet etwa $105 wert.

Auf der Hompage bei Littlewoods wurde darauf hingewiesen, dass man den Ersteinzahlungsbonus extra per Mail anfordern muss, wenn es sich um einen Netellertransfer handelt. Habe denen deshalb eine Mail gesendet und bekam nachts um 04:20 Uhr eine Antwort vom Support. Darin wurde mir mitgeteilt, dass zunächst die Hälfte des Bonusses meinem Spieleraccount hinzugefügt wurde. Die nächsten £25 werden automatisch als weitere Aufstockung folgen, sobald £625 Spielumsatz realisiert wurden. Außerdem wurde noch einmal speziell darauf hingewiesen, dass Einsätze bei den Spielarten Roulette, Baccarat, Punto Banco und Craps nicht zählen würden, um die "wagering requirements" zu erfüllen.

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Zwischen dem 28.11. und dem 04.12. habe ich inzwischen zehn Blackjack-Spielsitzungen gemacht. Der beste Zwischenstand war bei 260 GBP (entspricht $536). An diesem Tag wurde auch der zweite Teil des Bonus' mit gutgeschrieben.

Dann folgte eine extrem schlechte Spielsitzung, wobei es 20 Minusergebnisse mehr gab als Plusergebnisse. Im VIP Casino hatte ich spät nachts und ziemlich übermüdet bei ähnlichem Verlauf gezockt und reichlich Guthaben verspielt. Im Littlewoods Casino konnte ich den Schaden begrenzen und mit einigermaßen ertäglichem Minusstand (-69 GBP) abbrechen. Der nächste Anlauf begann ähnlich schlecht und wurde ebenfalls mit Minusstand abgebrochen. Bei zwei weiteren Blackjacksitzungen lief es dann wieder besser.

Ergebnisse im Kurzüberblick:







Genauere Infos zu den Ergebnisverläufen folgen später.

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So gings dann weiter:

Bis zur 11. BJ Sitzung hatte sich der Guthabenstand auf 226,50 Britische Pfund (GBP) erhöht. Es gab folgende Rundenergebnisse in der 11.Sitzung: +4, +5, 0, +7 und +10.


12. Blackjack Spielsitzung im Littlewoods Casino

Plus/Minus-Verlauf: - + - - + + - +
Einzelergebnisse: -4 +7 -4 -5 +10 +2 -3 +9
Spielergebnis: +8 GBP
Guthabenstand: 238,50

Vier Tage später spielte ich bei einem Freeroll-Turnier mit (Rags to Riches), sowie kurz danach bei einem Slots-Turnier (Millionaires Club) mit 2 GBP Einsatz. In beiden Fällen reichte es nicht für eine Platzierung im Preisgeldbereich.


13. BJ Session bei Littlewoods

Plus/Minus-Verlauf: - - + + - +
Einzelergebnisse: -4 -2 +2 +6 -2 +4
Spielergebnis: +4 GBP
Guthabenstand: 240,50

Einen Monat später nahm ich an zwei Turnieren im Littlewoods Casino teil: Blackjack Mania Turnier mit 5 GBP Startgebühr und 500 GBP Gewinnchance. Laufzeit 14 Tage und maximale eigene Spielzeit 60 Minuten. Zwischenzeitlich gabs auch eine Platzierung in der Rangliste, aber die drei Preisgeldränge wurden nicht erreicht. Außerdem hatte ich mein Glück beim European Rouletteturnier probiert (ebenfalls 5 GBP Startgebühr). Das Startguthaben von 1000 Punkten konnte zunächst bis 3130 hoch gespielt werden. Dann folgten Minusserien und das Ausscheiden aus dem Roulette Turnier.

Mit 230,50 GBP Guthaben spielte ich dann meine letzte normale Black Jack Partie:


14. BJ Session

Plus/Minus-Verlauf: + - - + - + - - - + + + - + +
Einzelergebnisse: +4 -4 -4 +5 -1 +3 -2 -4 -6 +4 +6 +3 -6 +7,50 +4
Spielergebnis: +9,50 GBP
Guthabenstand: 240


Nach dieser Spielsitzung hatte ich mich lange Zeit nicht mehr in diesem Online Casino eingeloggt und auch das Guthaben von 240 Pfund so stehen lassen.

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Vorsicht, Falle: "Enteignung" von passiven Spielern

Seit Februar diesen Jahres war ich inaktiv geblieben. Drei Monate später wurden mir 2 GBP vom Spielerkonto abgezogen. Gleicher Abzug auch im darauf folgenden Monat und nochmals einen Monat später. Im September und im Oktober wurden sogar jeweils 10 GBP an "Strafgebühr" abgebucht, so dass der Kontostand von ursprünglich 240 auf 214 GBP geschrumpft war.


Der Abzug vom 5.Oktober ist mit dem "Operation Code" DOR 002302040 gekennzeichnet. Die Abkürzung 'DOR' bedeutet Dormant Account Fee (Gebühr für ein inaktives Konto).

Vergessene oder zu lange ruhende Guthaben auf Spielerkonten werden also nach und nach enteignet. Das könnte z.B. unerwünschte Auswirkungen bei Erbfällen haben, wenn dieser Nachlass zu spät bemerkt wird. Meiner Meinung nach ist das keine gute Geschäftspraxis. In anderen Online Casinos hatte ich ebenfalls über sehr lange Zeit Guthaben auf dem Spielerkonto stehen lassen und statt Gebührenabzug sogar extra Bonus bekommen, damit ich wieder zum aktiven Spieler werde.

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Wechsel der Software und Anrufe vom Casino Support

Vor kurzem wechselte Littlewoods von Cryptologic zu zum israelischen Spieleentwickler Cassava. Cassava Enterprises betreibt bislang die sehr bekannten Online Casinos 888.com (früher Casino-on-Net), Reef Club Casino und die Pokerseite Pacific Poker, welche zu den ältesten Online Poker Seiten gehört.

Anfang Oktober versendete das Littlewoods Casino neue Zugangsdaten per Mail an seine Online Spieler und forderte zur Installation der neuen Spielesoftware auf. Wer nicht zeitnah reagierte, wurde vom englischsprachigen Support angerufen. So war es zumindest in meinem Fall.

Bei der bisherigen Cryptologic Version konnte man sich zugleich noch mit den bisherigen Daten einloggen und das Guthaben zur Auszahlung anfordern. Das tat ich dann auch und ließ mir 213 GBP auszahlen. Trotz der Gebührenschneiderei waren zumindest noch umgerechnet €141 Zugewinn verblieben. Bei sofortiger Auszahlung vor einigen Monaten wären es €32 mehr gewesen.

Gestern rief mich der Casino Support nochmals an und forderte mich erneut zur Installation der neuen Casinosoftware auf. Ich würde dann auch einen neuen 100% Bonus bekommen, der in zweistufiger Form gewährt wird. Im Moment werde ich mich allerdings nicht zum Wechsel überreden lassen.

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Gestern rief mich der Casino Support nochmals an und forderte mich erneut zur Installation der neuen Casinosoftware auf. Ich würde dann auch einen neuen 100% Bonus bekommen, der in zweistufiger Form gewährt wird. Im Moment werde ich mich allerdings nicht zum Wechsel überreden lassen.

Inzwischen wurde ich schon wieder vom Littlewoods Support angerufen (wieder in englischer Sprache) und nachdrücklich aufgefordert, endlich die neue Software zu installieren und eine Einzahlung zu machen. Habe der Frau vom Support gesagt, dass sie mich nicht mehr telefonisch kontaktieren sollen, sondern sich auf Mails beschränken mögen. Wo soll das enden, wenn die anderen Online Casinos auch alle Druck in dieser Form machen? Die Supporterin meinte, dass ich auf Mails nicht reagieren würde. Ich erwiderte, dass ich in vielen Casinos spiele und mich nicht zu bestimmten "Spielterminen" drängen lasse. Darauf sie wieder sinngemäß: "Wir haben Ihnen ein sehr gutes Bonusangebot gemacht, das nur noch heute gültig ist. Sie müssen heute noch die neue Software installieren und die Einzahlung machen, sonst gilt das spezielle Bonusangebot fürs Littlewoods Casino nicht mehr."

Auf solche Angebote sollte man nicht eingehen, wenn sie mit einem gewissen Zeitdruck verbunden sind. Bin deshalb nicht auf die Werbeaktion eingegangen.