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#2 (Permalink) |
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Neuer Benutzer
Registriert seit: 14.11.2009
Beiträge: 4
Credits: 20
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Nun ist es mal wieder soweit entweder ist es wirklich nur die Playtech Taktik oder ist der Support einfach schlecht! Ich habe am Donnerstag dem Titan Casino Kundendienst mein Einzahlungsformular geschickt nun ist es Sonntag abend und bis heute habe ich keine bestätigung erhalten wobei ich in mehreren mails darum gebeten habe! Und nun kann ich mir vorstellen was passiert (diese erfahrung habe ich schon in anderen Playtech Casinos gemacht ) Morgen wird eine Email kommen das meine auszahlung bearbeitet wurde . Man wartet tage ab um zu merken das kein geld gekommen ist. Man kontaktiert den support und sie da wir haben kein einzahlungsformular erhalten. Aber ich bin ja noch guten glaubens und hoffe das das Titan Casino anders ist .Bin dort sonst eigentlich sehr glücklich. SCHLIMM UND ERSCHRECKEND IST NUR DAS DER SUPPORT INNERHALB VON 72 STUNDEN NICHT IN DER LAGE IST EINEM EIN ERHALT EINES DOKUMENTES ZU BESTÄTIGEN
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#3 (Permalink) | |
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Casino Tester
Registriert seit: 30.12.2004
Beiträge: 2.239
Credits: 770.308
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Zitat:
Positives Gegenbeispiel sind die Online Casinos mit Cryptologic Software. Vor ein paar Tagen forderte ich beim 1casino die Auszahlung an (siehe 1casino Testbericht). Einige Stunden später waren die €300 bereits bei Neteller gutgeschrieben worden. |
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#4 (Permalink) | |
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Neuer Benutzer
Registriert seit: 14.11.2009
Beiträge: 4
Credits: 20
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Zitat:
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#5 (Permalink) | |
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Casino Tester
Registriert seit: 30.12.2004
Beiträge: 2.239
Credits: 770.308
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Zitat:
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#6 (Permalink) |
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Casino Tester
Registriert seit: 19.11.2008
Beiträge: 1.400
Credits: 241.838
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Gold Club Casino
Beantragt: Sonntag, 21.3., ca. 19 Uhr (wobei es egal ist ob Nachmittag, Abend oder gar in der Nacht eingegeben). Bearbeitet wird es in jedem Falle Nachmittags. Erhalten: 15:32 Uhr |
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#7 (Permalink) | |
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Casino Manager
Registriert seit: 01.12.2008
Ort: Europa
Beiträge: 17
Credits: 280
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Zitat:
wir schlafen NIE
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Paul Falk, Casinomanager Sunset Casino |
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#8 (Permalink) |
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Casino Tester
Registriert seit: 19.11.2008
Beiträge: 1.400
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Naja, kleiner Kritikpunkt ist allerdings der: WebDollar ist ja Tag und Nacht erreichbar (?), auch an Wochenenden...bloss werden an diesen Tagen keine Auszahlungen veranlasst. Bei Banküberw. macht das noch Sinn. MB bucht aber an 7 Tagen in der Woche.
Ist das nicht etwas unlogisch ? |
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#9 (Permalink) |
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Casino Tester
Registriert seit: 12.02.2009
Ort: Deutschland
Beiträge: 330
Credits: 50.218
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Meine Erstauszahlung von heute Morgen über 432€ vom "BetVoyager" ist angekommen.
Dokumente wurden NICHT verlangt ! Beantragt : heute Morgen 7:00 Uhr (22.03.2010) Eingegangen: 18:00 Uhr (22.03.2010) Der 5€ Bonus ist übrigens immer noch auf dem Spielkonto ! Zum vergrößern ins Bild klicken und im darauf folgenden Fenster ebenfalls. Geändert von MRausch1985 (22.03.2010 um 21:06 Uhr) |
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#10 (Permalink) | |
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Casino Manager
Registriert seit: 01.12.2008
Ort: Europa
Beiträge: 17
Credits: 280
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Zitat:
der Kundendienst von Webdollar ist 24/7 erreichbar, genau so wie der Kundendienst von Goldclub. Aber die Webdollar Zentrale in Schweden braucht auch für MB oder Nt Auszahlungen ihre Hausbank und da sind wir wieder beim Wochenende!
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Paul Falk, Casinomanager Sunset Casino |
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