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Thema: Eure Erfahrungen mit MuchBetter in Online Casinos

  1. #1
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    Standard Eure Erfahrungen mit MuchBetter in Online Casinos

    Ich sehe jetzt immer mehr Online Casinos, welche MuchBetter als Zahlungsmethode anbieten. Nun bin ich recht altmodisch und verwende mein Smartphone fast nur zum Telefonieren sowie Messenger.

    Wer von euch hat MuchBetter schon in Casinos genutzt und kann seine Erfahrungen dazu berichten? Werden irgendwelche Gebühren fällig? Hattet ihr schon Probleme mit Einzahlungen oder Auszahlungen?

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  3. #2
    Casino Insider Avatar von Roulandy
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    Standard

    Ich setze Muchbetter seit kurzem aktiv ein. Es fallen pro Transaktion kleinere Gebühren an, jedoch soweit ich erkennen konnte in kaum nennenswerter Höhe. Muchbetter ist auf die Casinoindustrie spezialisiert und hat ein Gebührenmodell entwickelt, welches sich an den einzelnen Transaktionen zu Anbietern orientiert laut dem was beschrieben ist. Wie das im Detail genauer funktioniert ist aus meiner Sicht nicht besonders Transparent dargestellt. Auch soll es wohl Probleme geben, sofern man seine Mobilrufnummer wechseln möchte.

    Ist bisher aus meiner Sicht praktisch nutzbar und wird momentan nur getestet, jedoch sind nach ersten Prüfungen die Gebühren bei Abbuchungen vom E-Wallet aus meiner Sicht etwas hoch geraten hinsichtlich SEPA Transfers zu Banken (derzeit um 3€).

    Probleme insgesamt mit der Nutzung gab es keine. Die Autorisierung von Zahlungen erfolgt über eine 4-stellige PIN Nummer welche man selber vordefinieren muss. Ein- und Auszahlungen an Casinos gehen sehr schnell, wobei die Auszahlungsdauer natürlich immer vom Online Casino abhängt. Im Gegensatz zur klassischen Zahlung via Bank oder Kreditkarte sehe ich dies als sinnvolle Alternative, wenn auch nicht der Weisheit letzter Schluss da man aus meiner Sicht zu wenige Casinos bedient (vorwiegend scheinbar fast nur Malta OC nutzbar damit).
    Geändert von Roulandy (05.08.2021 um 14:17 Uhr)

  4. #3
    Casinospieler Avatar von Harry_
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    Eigene Erfahrungen kann ich mit der App bislang nicht beisteuern. Bei Google Play hat die MuchBetter App bislang knapp über 8.000 Bewertungen erhalten (Durchschnitt 4,1 von 5). Dort werden allerdings ganz oben einige interessante Negativ-Rezensionen angezeigt. Probleme mit eingereichten Unterlagen und verweigerte Auszahlungen. Support soll auch nicht der Beste sein. Dagegen spricht der hohe Bewertungsdurchschnitt.

  5. #4
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    Zitat Zitat von Roulandy Beitrag anzeigen
    Ist bisher aus meiner Sicht praktisch nutzbar und wird momentan nur getestet, jedoch sind nach ersten Prüfungen die Gebühren bei Abbuchungen vom E-Wallet aus meiner Sicht etwas hoch geraten hinsichtlich SEPA Transfers zu Banken (derzeit um 3€).
    Damit willst du sagen, dass sie zum einen nicht kostenlos sind, sondern Einzahlungen mit geringen Gebühren belegt werden? Zum anderen fallen die wirklich relevanten kosten bei Auszahlungen aufs Bankkonto an. Verstehe ich das richtig?

  6. #5
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    Doppelpost - kann gelöscht werden.
    Geändert von WinningJack (06.08.2021 um 15:09 Uhr) Grund: Doppelpost

  7. #6
    Casino Insider Avatar von Roulandy
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    Zitat Zitat von WinningJack Beitrag anzeigen
    Damit willst du sagen, dass sie zum einen nicht kostenlos sind, sondern Einzahlungen mit geringen Gebühren belegt werden? Zum anderen fallen die wirklich relevanten kosten bei Auszahlungen aufs Bankkonto an. Verstehe ich das richtig?
    Praktisch ist kein E-Wallet kostenlos. Es gibt bei Muchbetter einen Unterschied um welche Art von Zahlungen es sich dabei handelt (betrifft ausschließlich von/zu Banken). Einzahlungen von Bank -> Muchbetter werden mit 0-2% Transaktionsgebühren belegt soweit ich bisher feststellen konnte. Teuer wird es sobald man von Muchbetter zu Banken Rücküberweisungen durchführen möchte. Hier gibt es Pauschalen, soweit ich eruieren konnte bei 0-5%. Dabei wird noch ein Unterschied gemacht ob es sich um eine SEPA Zahlung / Standard Überweisung handelt.

    Zahlungen von/zu OC werden nach einem "innovativen" Schlüssel je nach Anbieterpräferenz abgerechnet. Wie das genau funktioniert, habe ich bisher noch nicht besser in Erfahrung bringen können.

    Anbei eine Gebührentabelle zu finden im Bereich "MuchBetter Legal Agreements and Policies" auf englisch (In deutscher Sprache ist darüber nichts zu finden): Legal Agreements and Policies - MuchBetter All

  8. #7
    Mobile Casino Tester Avatar von PAYSAFEMASTER
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    Hatte mal vor Ewigkeiten mich registriert dort, jedoch nie genutzt gehabt für Transaktionen dann.

  9. #8
    Mobile Casino Tester Avatar von PAYSAFEMASTER
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    Werden irgendwelche Gebühren fällig? Hattet ihr schon Probleme mit Einzahlungen oder Auszahlungen?
    Da ich zurzeit besonders gute Erfahrungen damit machen darf (also gut, im Grunde basiert das Ganze eher auf Sofort als auf MuchBetter), kurzes Update des laufenden Testergebnis: Gebühren mit diesem Sofort (in der Schweiz lange gar nicht oder kaum verfügbar gewesen) betragen zwar 5% bei Einzahlung auf MB, dafür habe nicht ich selbst sondern entweder MuchBetter, Sofort, oder (am plausibelsten) meine Schweizer Postbank offenbar "Probleme". Jedenfalls wird nach erfolgreicher Einzahlung der Betrag nicht unmittelbar meinem Konto belastet, und nach anfänglicher Fehlermeldung aufgrund fehlender Deckung, läuft es nun so dass ich dort tatsächlich erfolgreich Geld einzahlen kann obwohl ich 0€ auf dem Postkonto habe und dieses grundsätzlich nicht überziehbar ist. Die Transaktionen werden dort lediglich als Zahlungsauftrag mit Ausführdatum am Folgetag angezeigt, allerdings lassen sich diese beliebig bearbeiten und sogar löschen. Selbst nach dem Löschen klappen neue Einzahlungen ohne Deckung. Selbstverständlich wird da früher oder später alles nachbelastet werden, aber zum zocken auf pump sind die 5% weitaus erschwinglicher als zB PSC Kauf auf Telefonrechnung mit knapp 50% Gebühren
    Im Gegensatz zu Einzahlungsversuchen direkt zum Casino, wo in dem Fall die Einzahlung von Sofort abgelehnt wird ohne Deckung. Also insgesamt bezieht sich das Ganze nicht direkt auf MB, sondern auf Postbank bzw. Sofort. Update folgt oder auch nicht

  10. #9
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    Zitat Zitat von PAYSAFEMASTER Beitrag anzeigen
    Da ich zurzeit besonders gute Erfahrungen damit machen darf (also gut, im Grunde basiert das Ganze eher auf Sofort als auf MuchBetter), kurzes Update des laufenden Testergebnis: Gebühren mit diesem Sofort (in der Schweiz lange gar nicht oder kaum verfügbar gewesen) betragen zwar 5% bei Einzahlung auf MB, dafür habe nicht ich selbst sondern entweder MuchBetter, Sofort, oder (am plausibelsten) meine Schweizer Postbank offenbar "Probleme". Jedenfalls wird nach erfolgreicher Einzahlung der Betrag nicht unmittelbar meinem Konto belastet, und nach anfänglicher Fehlermeldung aufgrund fehlender Deckung, läuft es nun so dass ich dort tatsächlich erfolgreich Geld einzahlen kann obwohl ich 0€ auf dem Postkonto habe und dieses grundsätzlich nicht überziehbar ist. Die Transaktionen werden dort lediglich als Zahlungsauftrag mit Ausführdatum am Folgetag angezeigt, allerdings lassen sich diese beliebig bearbeiten und sogar löschen. Selbst nach dem Löschen klappen neue Einzahlungen ohne Deckung. Selbstverständlich wird da früher oder später alles nachbelastet werden, aber zum zocken auf pump sind die 5% weitaus erschwinglicher als zB PSC Kauf auf Telefonrechnung mit knapp 50% Gebühren
    Ja der große Hammer fällt dann irgendwann. Wenn dein Konto nicht überzogen werden kann, dürfte es aber so gar nicht funktionieren. Auf Pump spielen käme für mich nie in Frage. Da verliert man irgendwann den Überblick und zahlt dafür noch satte Zinsen an die Bank.

  11. #10
    Mobile Casino Tester Avatar von PAYSAFEMASTER
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    Zitat Zitat von WinningJack Beitrag anzeigen
    J. Wenn dein Konto nicht überzogen werden kann, dürfte es aber so gar nicht funktionieren.
    Genau das ist es ja was mich dabei so erstaunt. Nun gut, ich gehe davon aus dass der Fehler wieder einmal bei der Postfinance (Bankkonto bei der Schweizer Postbank) liegt, denn sowohl bei MuchBetter als auch bei Sofort schliesse ich sowas eigentlich aus. Zudem gabs mit dem selben Postbank Konto in der Vergangenheit schon ein ähnliches Versäumnis mit einem Schweizer Onlinecasino (über den Fall hatte ich hier im Forum bereits berichtet). Damals wurde dies sogar in den Medien als Skandal breitgetreten, da den Konten mehrere Monate danach ein Minussaldo ermöglicht wurde, was laut Vertragsbedingungen unter den jeweiligen Umständen gar nicht zulässig war. Deshalb wurde seitens der Casinos auch eine Kulanzlösung (angeblich jedenfalls - denn rechtlich sah die Lage alles andere als eindeutig aus) offeriert, bei welcher mir selbst ein knapp vierstelliger Betrag sozusagen "vom Casino geschenkt" wurde, d.h. die haben nach Antragsformular und Prüfung eine Auszahlung aufs Bankkonto vollzogen; hätte dazu auch noch die Beweise vorliegend - da man das grundsätzlich kaum glauben kann.

    Update zum weiteren Verlauf: nach Blockierung und Fehlermeldung (Einzahlungsversuch Onlinecasino mit anderem Kontoinhaber im Casinokonto), wurde der Nachweis der blockierten Gutschrift dort dem MB Support gesendet, wonach eine Entspereung erfolgte und seither weiterhin munter Einzahlungen ohne Deckungsmöglichkeit auf "der Erfolgswelle" klappen.



    Merkwürdig scheint nun aber dass das Bankkonto statt dem Kontostand von 7,83CHF oder sowas plötzlich 0,00CHF anzeigt. Die nicht verbuchten Transaktionen werden einfach als pendender Zahlungsauftrag aufgeführt, welche sich problemlos bearbeiten und gar löschen lassen.

    Mal schauen ob da mal Limits greifen oder die Postbank dies erkennt. Als nächstes wird wohl ein Testergebnis mit höheren Beträgen und anschliessender Zahlungsauftragslöschung getestet.

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