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Thema: Europa Casino 10 € Bonus ohne Einzahlung.

  1. #1
    Neuer Benutzer Avatar von Niiice
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    Standard Europa Casino 10 € Bonus ohne Einzahlung.

    Hallo Zusammen,

    ich hatte mich vor 2 Tagen bei Europa Casino angemeldet, da auf der Homepage stand, dass ich einen 10 € Bonus ohne Einzahlung erhalten würde, den ich 30 x umsetzen muss.

    Jetzt, nach 2 Tagen, bekam ich einen 5 € Bonus auf das Konto, woraufhin ich den Kundenservice kontaktierte.

    Folgender Chatverlauf ergab sich:

    _______
    Niiice: Guten Tag, warum habe ich statt einen 10 € Bonus einen 5 € Bonus erhalten?
    ANETTE Support: Hallo
    ANETTE Support: Anette vom Kundendienst hier
    Niiice: Guten Tag
    ANETTE Support: diesen Bonus kriegen Sie von der Werbeseite, nicht vom Casino
    ANETTE Support: ledier verfuegen ich ueber keine Information darueber
    Niiice: Also Sie können mir nicht sagen, wieviel mal ich den Bonus umsetzen muss?
    Niiice: Ansonsten möchte ich dann den 10 € Bonus vom Casino nicht mehr erhalten.
    ANETTE Support: wir bieten Ihnen einen tollen Wilkommenbons an
    ANETTE Support: Im Moment laeuft bei uns das Happy Hour – Angebot und Sie koennen einen 100% bis zu 100 EUR Bonus kriegen plus ….. 25 EUR Extrabonus !!!
    ANETTE Support: falls Sie ab 50 EUR einzahlen
    ANETTE Support: der Extra ist 50 EUR
    Niiice: Ich müsste wissen, wieviel mal ich den erhaltenen Bonus umsetzen müsste.
    Niiice: Geld möchte ich keins einzahlen. Deswegen wollte ich den Bonus ohne Einzahlung nutzen.
    Niiice: Was bringt mir denn nun einen Bonus auf dem Konto, bei dem ich nicht weiß wieviel mal in ihm umsetzen muss, um ihn auszahlen zu können?
    ANETTE Support: Falls Sie mit Boni spielen , koennen Sie mehr wetten , mehr gewinnen
    ANETTE Support: Sie probieren Ihr Glueck nicht nur mit Ihrem eingenen Geld sondern ach
    ANETTE Support: mit dem Bonus
    Niiice: Das ist mit klar, aber ohne zu wissen wieviel ich den bonus umsetzen muss, macht es keinen Sinn damit zu spielen und Zeit dafür aufzuwenden
    Niiice: Können Sie nicht bitte nachfragen, was es mit dem 5 € Bonus auf sich hat?
    ANETTE Support: Sie haben schon den FREE Bonus ohne Einzahlung von der Werbeseite bekommen
    ANETTE Support: ich kann nicht dafuer
    ANETTE Support: dieser Bonus it mit dem Casino nicht verbunden
    Niiice: Wie kann ich den dann erhalten? Können Sie diesen dann bitte löschen?
    Niiice: Ich warte lieber den 10 € Bonus des Casinos ab.
    ANETTE Support: Sie werden noch einen Bonus von der werbeseite nicht bekommen
    ANETTE Support: das ist der Bonus von der werbesite
    ANETTE Support: falls wir den Bonus wegnehmen
    ANETTE Support: werden Sie noch einen Bonus vond er
    ANETTE Support: werbeseite nciht bekommen
    Niiice: Kein Problem.
    Niiice: Das wäre nett wenn sie diesen löschen würden. Danke.
    ANETTE Support: kleinen Moment bitte
    ANETTE Support: ich werde mit der Finanzabteilung in verbindung setzen
    ANETTE Support: bitte bleiben Sie online
    Niiice: Ja kein Problem
    ANETTE Support: und bitte spielen Sie nicht
    Niiice: Wie gesagt hatte ich einen 10 € Bonus ohne Einzahlung von Europa Casino erhalten wollen, dadurch dass ich meine Kreditkarte registiert hatte. Ich habe nie von einem anderen Bonus gesprochen. Spielen tue ich sowieso nicht, bis der 10 € Bonus vorhanden ist

    [...]

    Niiice: Warum konnte denn eine Mitarbeiterin von Ihnen alles über den Bonus sagen? Zudem sie scheinbar nicht bescheid wissen.
    ANETTE Support: weil normalerweise kriegen die spieler 10 EUR Frre
    ANETTE Support: Sie haben aber 5 Free Bonus bekommen
    ANETTE Support: wir haben keinen Schuld daran
    ANETTE Support: haben Sie interesse an unserem tollen Wilkommenbonus ?
    ______

    Das nenne ich mal sehr kompetenter Kundendienst.
    Geändert von Niiice (17.01.2011 um 17:22 Uhr)

  2. # ADS
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  3. #2
    Casino Tester Avatar von Masterplan
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    Standard

    Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?

  4. #3
    Neuer Benutzer Avatar von Niiice
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    Zitat Zitat von Sung Beitrag anzeigen
    Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?
    Das hört sich schon mal gut an.

  5. #4
    Gambler Avatar von onlinegambler99
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    Zitat Zitat von Niiice Beitrag anzeigen
    Das hört sich schon mal gut an.

    naja so ein no deposit ist nicht leicht zu erspielen wenn der umsatz 20 30 mal ist,und du mit mikro einsätzen erstmal spielst oder spielst ist das woll machbar

    aber der zeitaufwand ist natürlich sehr hoch,spielst 4 5 6 stunden für 10€ und wenns dich irgendwie erwischt oder du nicht voran kommst,ist es schon hart,

    am besten ist es schon mit richtigem geld zu spielen und einen bonus in anspruch zu nehmen,wenn man im sunset einzahlt 25€ kriegt mann auch 25€ bonus ersteinzahlung,soweit ichs in erinnerung habe,der nur 20 mal umgesetzt werden muß,

    am besten zahlste 50 75€ ein nimmst den 25€ bonus dazu,dann macht die sache auch sinn

    oder du zahlst 300 400 ein und spielst etwas mit mehr einsatz,so hat mann auch spaß am spiel,weil man was gewinn kann,was sich auch lohnt,ist ja ein unterschied von tag und nacht ob du 5€ oder 50€ im plus bist

  6. #5
    Neuer Benutzer Avatar von Tobias
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    Ich habe kein Problem mit Europa Casino. Ich bekam ihre 10 € Bonus ohne Einzahlung. Ich habe 20 € einzahlen, und bekamm 100 € Bonus dafür. Ich habe über 600 € gewonnen und ich konnte es auszahlen lassen. Die Umsatzbedingungen waren 35x Bonus+Deposit. Blacjack war spielbar.
    Geändert von Tobias (18.01.2011 um 05:01 Uhr)

  7. #6
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Zitat Zitat von Sung Beitrag anzeigen
    Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?
    Der Zufallsgenerator im Europa Casino spielt fair. Das wurde im Langzeittest über ein bis zwei Jahre mit mehr als 20.000 Euro Gesamtumsatz nachgewiesen. Thema dazu gibt es hier im Forum. Es wurde zwar größtenteils Blackjack gespielt, aber ich gehe mal davon aus, dass sie bei allen Spielen mogeln würden (falls technisch möglich). Das Problem sehe ich mehr beim Bonusprogramm. Die Regeln müssten klarer verständlich sein und die Leute müssten zwischendurch auch mal einen Hinweis bekommen, wenn sie z.B. bei nicht zugelassenen Spielen Umsatz machen, der nicht für den Bonus gewertet wird. Sonst fühlen sich einige Spieler abgezockt, weil sie ohne Gewinnchance gespielt haben. Alle Verlierer (die Mehrheit der Spieler) kriegen davon überhaupt nichts mit. Sie haben eben verloren. Pech gehabt. Die Gewinner, die gegen die Bonusregeln verstoßen haben, bekommen meist den Gewinn nicht ausbezahlt. Das sorgt für unnötige Verärgerung, weil die Regeln nicht als gerecht empfunden werden. Das Casino hat sie ja trotz Regelverstoß weiter spielen lassen und im Verlustfall werden die Einsätze dann ja auch nicht für ungültig erklärt.

    Sung hat einige Casinos genannt, in denen es weniger Probleme mit dem Bonus gibt. Bei denen kann man z.B. auch zwischendurch mal was auszahlen, auch wenn Gewinne mit Spielen erzielt wurden, die nicht für den Bonus zugelassen sind. Im Europa Casino sollte man ohne Bonus spielen, so wie ich es schon öfters empfohlen hatte. Slots Spieler, die sowieso nur beim Automatenspiel herum daddeln, sollten natürlich alles an Bonussen mitnehmen, was angeboten wird. Diese Spieler haben meistens keine Probleme mit Auszahlungen. Sie haben ja sowieso schon eine durchschnittlich geringere Gewinnerwartung als z.B. die Blackjack-Spieler und der Anteil der plan- und ziellosen Zocker ist viel höher als bei den Bonusjägern, die nur Blackjack oder Videopoker spielen.

  8. #7
    Casinospieler Avatar von Zockinger
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    Also ich habe auch keine Probleme mit denen und bin dort schon seit längerer Zeit registriert. Und das mit den Bonusse für Slots ist absolut richtig. Ich hüpfe mittlerweile eigentlich eh von Casino zu Casino um als Slot Spieler auch den richtigen Bonus zu haben

  9. #8
    Casinospieler Avatar von Bennie
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    Hallo

    Weiß jemand ob der 10€ no deposit Bonus auch mit Roulette erspielbar ist?

    Ich werde aus den Bedingungen da nicht schlau.

    Danke!

  10. #9
    Casinospieler Avatar von Croc
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    Zitat Zitat von Bennie Beitrag anzeigen
    Hallo

    Weiß jemand ob der 10€ no deposit Bonus auch mit Roulette erspielbar ist?

    Ich werde aus den Bedingungen da nicht schlau.

    Danke!
    Roulette ist im Moment nicht zugelassen wenn ich das richtig mitbekommen habe. Frag am besten beim Kundendienst [email protected] welche Spiele möglich sind. Besser vorher fragen als hinterher ärgern.

  11. #10
    Gambler Avatar von SilverTaller
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    Also mein Kumpel hat auch bei europacasino.com die 10 Euro mitnehmen aber er wartet noch heute.

    Und das was er so Eingezahlt hat, hat er auch verloren.

    würde von den Abraden

    Gruß SilverTaller

  12. #11
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Zitat Zitat von SilverTaller Beitrag anzeigen
    Also mein Kumpel hat auch bei europacasino.com die 10 Euro mitnehmen aber er wartet noch heute.

    Und das was er so Eingezahlt hat, hat er auch verloren.

    würde von den Abraden

    Gruß SilverTaller
    Mal funktioniert es und mal wieder nicht. Ich würde vorher beim Support nachfragen, falls die Entscheidung zum Spielen im Europa Casino nur von diesem Bonus abhängt. Wen es nicht klappt geht es auf jeden Fall mit dem 10er Gratis-Bonus im Casino Club: 10 Euro Bonus ohne Einzahlung im Casino Club. Die Bonusaktion ist im Moment noch gültig. Ich find andere Bosscasinos zwar besser (gleiche Casinospiele, mehr exclusive Turniere und Freispiele), aber den kostenlosen Bonus mit Gewinnchance gibt es zur Zeit nur beim Casinoclub.

  13. #12
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    Ich bin mit dem Sunset Casino zufrieden. Dort bekam ich auch mal einen No Deposit Bonus und nach 20 mal umsetzen, konnte ich auch eine Auszahlung von über 50 Euro damals beantragen. Bin heute noch sehr zufrieden mit dem Casino.

  14. #13
    Gambler Avatar von Doofie
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    Böse Bonus ist fuck

    Die ganzen Bonusangebote sind doch reine verarsche, damit Du Dein eingezahltes Geld nie ausgezahlt bekommst. Ich würde mich nur noch anmelden, wenn es ein Casino gibt, das ganz auf Bonus verzichtet bzw. faire Bonusbedingungen hat. Das ist im europacasíno ( vermutlich auch bei ielen anderen ) nicht der Fall.

    1.) Zahlst Du 20 ein ist das erstmal Dein Geld. Bekommst Du aber 20 Bonus drauf, musst du im europacasino 800 ( Bonus + Einsatz x 20 ) umsetzen. Dabei schränkt man das umsetzen dann auf Hochrisikospeile wie Automaten ect. ein. D.h., erst wenn Du 800 verzockt hast, kannst Du z.B. Roulette auf einfache Chancen spielen und Gewinne hieraus auch auszahlen lassen

    2.) Selbst wenn Du die Bonusbedingungen erfüllst, ist noch fraglich, ob die Auszahlung auch gemacht wird, wie ich in anderen Foren über das europacasino lese.

    Fazit für mich:
    Wollte nur Roulette spielen, doch das Geld kann ich mir nie auszahlen lassen, NUR VERLIEREN, wenn ich nicht zuvor umfangreiche andere Risikospiele mache, weil man dir UNGEFRAGT einen Bonus auf die Einzahlungen bucht.

    Grund für die Bonuse ist eindeutig, daß man damit die unfairen Bonusbedingungen einfordern kann. D.h. Du musst rikant zocken, um so wie einer Speilbank frei mit Deinem Geld arbeiten zu können.

    Habe den Eindruck, die legen es nur darauf an, die Ersteinzahlungen endgültig zu kassieren und haben sonst keine Kunden, denn spätestens wenn man etwas auszahlen lassen möchte, gibts richtig Ärger. Da bleibt doch kein normaler Kunde.

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    Wundere mich über den Verbraucherschutz in Deutschland. Wenn man hier einen kleinen Onlineshop betreibt bekommt man Auflagen, daß man meint, man hätte es mit Kleinkindern zu tun, Widerrufsrechte ect., aber Onlinecasinos sind weiterhin erlaubt.

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    Ich verhandle noch einen Tag mit dem europacasino darum, daß man mir den Bonus rausrechnet und mir mein echt eingezahltes Restgeld ausbezahlt. Es geht um nicht viel, aber ums Prinzip. Wenn das nicht klappt wende ich mich mal mit dem ganzen Vorgang ans Verbraucherministerium, daß man das, wie z.B. in Frankreich endlich abstellt.

    DAS GEHÖRT VERBOTEN; WAS DIE BONUSBEDINUNGEN ANGEHT:

    WENN MAN SCHON BEDINMGUNGEN FÜR EINEN BONUS SETZT, SOLLTE MAN AUCH DIE MÖGLICHKEIT HABEN AUF BONUS ZU VERZICHTEN, WAS BEI EUROPACASINO NICHT DER FALL IST. KEIN HAKEN UM DAS ABZUWÄHLEN, ODER DIE BEDINGUNGNE DÜRFEN DEN BONUS BETREFFEN, ABER NIEMALS DAS WAS MAN EINGEZAHLT HAT. IM EUROPACASINO IST ES SO, DASS AUCH DAS EINGEZAHLTE GELD X 20 IN DIE GESPERRTE SUMME GERECHNET WIRD. DAS MACHT NUR EINEN SINN: DEIN GELD ZU KASSIEREN UND DICH IN HOCHRISKANTE SPIELE ZU TREIBEN, WEIL DU NUR SO DEINE EINZAHLNGEN UND GEWINNE AUCH MAL AUSZAHLEN LASSEN KANNST. ICH NENNE SOWAS BETRUG

  15. #14
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    Standard

    Willkommen im Forum Doofie

    Wenn du dich hier etwas beliest, wirst du erkennen, dass Bonusse ganz normal in Online Casinos sind. Die Unternehmen müssen sich ja auch finanzieren. Du bist aber NIE verpflichtet, einen solhen Bonus anzunehmen. Wenn du eingezahlt und einen Bonus erhalten hast, schreibe mit dem Support, BEVOR du mit Spielen begonnen hast und bitte um die Löschung des Bonus. Dann gibt es keine Probleme.

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