Paradise Casino

[Casoni]

Inzwischen gab es 10 Spielsitzungen seit dem neu gestarteten Casinotest des Sportingbet/Paradise Casinos und das Ziel der Verdoppelung der eingezahlten €400 wurde fast schon erreicht. Nachfolgend die Ergebnisverläufe in der aufgeschlüsselten Form (Plus/Minus-Verlauf und Einsatzergebnisse):


1. Game Session im Paradise Casino (Online Blackjack)

Plus/Minusverlauf:
+ + - + - + - + + +

Ergebnisverlauf:
+30 +25 -16 +18 -20 +35 -8 +17 +2 +17

Endergebnis: +100 Euro


Zu diesem Spieltag wurde vorher schon einiges geschrieben. Es wurde mit relativ hohen Einsätzen begonnen, weil durch die hohen angehäuften Bonusbeträge (mehrere Gutschriften nach mehreren Monaten) viel Reservekapital vorhanden war. Hätte es von Beginn an allerdings drei Minusrunden in Folge gegeben, wäre danach erst mal mit kleinen Einsätzen weiter gespielt worden.



2. Spielsitzung im Paradise Casino (Online Blackjack)

Plus/Minus-Verlauf:
- + + ± + - - + - - + - - - - - + - - ± - + + + + - - - - ± ± - - - + - - + + + ± + - + + - - - + + - - - + + - - - - ± + - + + + + - - ± - - - - + - - - + - - ± - + + - ± + - ± - - - + + - - - ± + + + + - + - + - + + - ± + + + + + + + - - - - + - - - + + ± + - - + + - - - - + + - + - - ± - - + + + + + - - ± ± + + - - + + ± - - - - - - - - + + + - + - - + - + + + ± - - + - + - - ± - + + - - - ± - - ± + + - + + + - - - - + + - - + - - - - - + - + ± + + - ± - - + + - - + - - + - + - - - + ± - ± + + + + + ± ± - + + - + - ± + + - + + - + + ± - - - ± + - - - + ± - - - + - + - + ± + - + + ± - - + + - ± - + - + - - - + - - + - - - + + - + + + ± + + - + + - + + ± + + + - - - - + - + - + - - ± ± - ± - + - ± + - + + + ± + + + + + - + - ± - - ± + - + + ± + ± - + + ± - - - + - + +

Ergebnisverlauf:
-15 +25 +33 ± +9 -8 -25 +35 -28 -29 +39 -15 -27 -36 -38 -5 +12 -6 -8 ± -10 +2 +2 +8 +60 -17 -24 -27 -15 ± ± -35 -15 -3 +1 -25 -25 +25 +15 +30 ± +16 -18 +6 +28,5 -16 -27 -36 +4 +34 -22 -4 -1 +1 +35 -20 -12 -8 -2 ± +1 -35 +10 +15 +46 +16 -46 -6 ± -1 -1 -1 -1 +1 -20 -1 -1 +1 -1 -1 ± -1 +1 +1 -2 ± +1 -1 ± -1 -1 -1 +1 +1 -2 -1 -1 ± +1 +1 +1 +6 -8 +2 -8 +15 -8 +21 +4,5 -6 ± +37,5 +4 +4 +16 +18 +33 +24 -17 -26 -36 -2 +1 -20 -1 -1 +1 +1 ± +11 -28 -4 +1 +1 -2 -2 -1 -1 +1 +2 -1 +1 -2 -3 ± -4 -1 +1 +1 +1 +4 +14 -18 -2 ± ± +22,5 +20 -20 -35 +55 +17 ± -22 -28 -38 -1 -1 -1 -1 -1 +1 +25 +12 -18 +3 -15 -35 +40 -25 +22,5 +10 +22,5 ± -20 -35 +45 -30 +30 -15 -35 ± -55 +30 +15 -20 -15 -25 ± -1 -1 ± +1,5 +2 -1 +1 +1 +4 -20 -30 -36 -2 +1 +1,5 -2 -1 +1 -1 -1 -1 -1 -1 +1 -1 +1 ± +1 +1 -1 ± -15 -20 +40 +6 -8 -25 +50 -3 -9 +35 -1 +3 -3 -20 -36 +3 ± -2 ± +1 +2 +3 +15 +25 ± ± -18 +52 +45 -30 +80 -24 ± +33 +23 -24 +38 +26 -17 +32 +20 ± -23 -35 -48 ± +4 -10 -15 -20 +10 ± -15 -4 -2 +1 -1 +1,5 -1 +1 ± +2 -4 +36 +4 ± -6 -35 +46 +7 -9 ± -24 +66 -4 +35 -4 -28 -38 +2 -3 -1 +2 -2 -6 -8 +16 +4 -6 +2 +6 +7 ± +26 +21 -21 +6 +15 -16 +36 +25 ± +13 +14 +17 -17 -7 -30 -4 +1 -35 +3 -2 +37,5 -7 -27 ± ± -11 ± -20 +20 -4 ± +8 -4 +20 +10 +21 ± +24 +15 +33 +40 +8 -10 +25 -9 ± -32 -31 ± +41 -16 +29 +6 ± +6 ± -6 +14 +4 ± -3 -6 -12 +4 -15 +25 +10


Verlauf der 398 Blackjack-Spielrunden in der grafischen Darstellung



Endergebnis: +20 Euro

Schlechtester Zwischenstand: -412 Euro
Gespielte Runden: 389
Spielumsatz: 5673 Euro (durchschnittlicher Einsatz €14,58)

Der Spieltag verdeutlicht, dass man ein bestimmtes Gewinnziel nicht so einfach erzwingen kann. Zu Beginn waren nach nur fünf Spielrunden bzw. zwei Minuten Spielzeit bereits €52 gewonnen worden. Ich wollte ein deutlich höheres Gewinnergebnis innerhalb von zehn Runden oder ein Gewinnziel von €100 innerhalb kurzer Spielzeit erreichen, was allerdings nicht funktionierte.


Screenshots von besonders interessanten Spielsituationen:


Linke Grafik: In der 192.Spielrunde wurden nach knapp einer Stunde Spielzeit zunächst €55 Einsatz gesetzt. Der hohe Satz erfolgte innerhalb einer stabil erscheinenden Plus/Minus-Wechseltendenz ohne längere Minusserien und war deshalb auch im Nachhinein gesehen richtig. Mit den Karten 7 und 4 musste ich allerdings entsprechend der Basisstrategie gegen die 6 der Bank doppeln. Dadurch erhöhte sich der Einsatz auf €110 bzw. etwa 16,5% des gesamten verfügbaren Spielkapitals. Das Risiko war also relativ hoch. Andererseits ist die Trefferwahrscheinlichkeit bei der 11:6 Konstellation der anfangs gezogenen Karten auch sehr hoch. Die Runde endete unentschieden, weil beide eine 21er Hand zusammen bekamen.

Rechter Screenshot: In Runde 261 setze ich €40 und konnte mit 3,6 gegen die 5 des virtuellen Kartendealers den Spieleinsatz verdoppeln. Bei mir kam die 4 dazu und ich rechnete danach mit einer verlorenen Spielrunde. Zum Glück überkaufte sich die Bank, so dass die Spielrunde mit +80 Euro endete.

[Casoni]

3.Spielsitzung im Sportingbet Casino (Blackjack)

Plus/Minus:
+ - ± + + - - - + - +

Ergebnisverlauf:
+4 -7 ±0 (11 gesetzt) +22 (11 gedoppelt) +6 (BJ) -4 -15 -18 +4,5 (BJ) -25 +52,5 (BJ)

Endergebnis: +20 Euro (gesamt +145 € ohne Bonus)
Gesamtgewinn etwas höher durch Turnierpreisgeld.



Beim Roulette-Freerollturnier mit 1000 Teilnehmern und 5000 Chips Startguthaben war auch der 4.Platz möglich. Kurz vor Turnierende probierte ich Anschluss an den Drittplatzierten zu bekommen, um noch in den sinnvollen Preisgeldbereich zu kommen. Das klappte nicht, so dass es am Ende nur zum 9.Platz reichte. Das Preisgeld war bis dahin genauso hoch wie für den Viertplatzierten, so dass der Angriff auf Platz 3 ohne viel Risiko probiert werden konnte.



4.Spielsitzung (Black Jack)

Plus/Minus-Verlauf:
- + - ± ± + + - - +

Ergebnisverlauf:
-6 +8 -4 ±0 (15 gesetzt) ±0 (17 gesetzt) +34 (17 gedoppelt) +1 -4 -12 +25

Endstand: +42 Euro (gesamt +191 Euro)




5.Spielsitzung (Black Jack)

Plus/Minus-Verlauf:
- - + + + - + - +

Ergebnisverlauf:
-15 -25 +30 +8 +12 -20 +26 -4 +18

Endstand: +30 Euro (gesamt +220 Euro)

Screenshot vom original Spielprotokoll der Boss Media Software


Der Gesamtstand von ca. €1020 ergibt sich aus €400 Einzahlung + €400 Gesamtbonus + €220 erspielter Gewinn aus Blackjack Cashgames und Casino Turnieren.

[Casoni]

6. Game Session im Sportingbet Casino (Blackjack)

Plus/Minus:
± - + + - - - + ± +

Ergebnisverlauf:
±0 (6 gesetzt) -7 +13,5 (BJ) +4 -6 -8 -15 +35 ± +6 (BJ)

Endstand: +22,50 Euro (gesamt +256,50)

Der Gesamtgewinn erhöhte sich außerdem durch Vergütung von Treuepunkten (€1 Gutschrift für €10.000 Umsatz, da BJ nur mit Umrechnungsfaktor 0,1 gewertet wird) und durch ca. €17 Preisgeld für den 3.Platz beim Blackjack-Turnier im Bossmedia-Casinonetzwerk.





7.Spielsitzung (Blackjack)

Plus/Minus:
+ + ± + - + + - -

Ergebnisverlauf:
+10 +4 ± +9 (BJ) -7 +3 +16 (8 gedoppelt) -3 -5

Endstand: +27 Euro (gesamt +280 Euro)


Nach dem ziemlich heftigen Minuseinbruch am zweiten Spieltag hatte ich die Lehre daraus gezogen, mich nachfolgend mit bescheideneren Gewinnzielen zufrieden zu geben. Sonst wäre es sicher noch zu weiteren unnötigen Abstürzen gekommen.


8.Spielsitzung (Blackjack)

Plus/Minus:
± - - - - - + + - - - + + ± ± ± + + - + - - + + ± - + + + - + - + ± +

Ergebnisverlauf:
±0 (8 gesetzt) -6 -9 -14 -25 -1 +1,5 (BJ) +15 -18 -2 -2 +1 +20 ±0 (4 ges.) ±0 (BJ vs BJ, 4 ges.) ±0 (BJ vs BJ, 4 ges.) +10 +8 (4 gedoppelt) -6 +4 -8 -15 +26 +4 ± -9 +16 +4 +6 -10 +7 -6 +15 ± +14 (7 gedoppelt)

Endstand: +20,50 Euro (gesamt +300)

[Casoni]

9.Spielsitzung (Blackjack)

Plus/Minus-Verlauf:
- + - ± - - - - - ± - - - - + - ± - - - + ± + + - - + - - + - ± + + + + - - + - - + + + ± + - - - ± + + ± ± -
+ + - - - - ± + - - + - + - + - ± - + + - - ± - + + + + - - + + + ± + ± - - + ± + ± - - + + + - + + + - + - - - + + - + ± + - + - - - + ± - + - + - - + - - - - - - - + ± + + - - + - - - + ± + - - - - - + ± ± - + - + - - + + - - + + + - + + + + + + - +


Ergebnisverlauf:
-6 +8 -4 ± -11 -17 -25 -35 -35 ± -35 -35 -35 -45 +45 -30 ± -33 -33 -35 +74 ± +27 +28 -34 -37 +39 -32 -36 +43 -27 ± +38 +18 +36 +49,5 -36 -39 +43 -32 -38 +48 +32 +18 ± +22 -17 -26 -42 ± +84 +13 ± ± -16 +70 +15 -15 -19 -26 -4 ± +2 -25 -7 +1 -1 +1 -1 +20 -1 ± -14 +25 +1 -2 -30 ± -45 +22,5 +60 +7 +18 -13 -8 +16,5 +16 +15 ± +8 ± -14 -24 +36 ± +22,5 ± -9 -17 +43,5 +4 +8 -11 +13 +7 +6 -8 +14 -4 -12 -18 +3 +15 -15 +6 ± +8 -6 +13 -6 -25 -35 +35 ± -16 +24 -4 +3 -3 -20 +30 -2 -9 -16 -1 -1 -1 -2 +2 ± +1 +3 -9 -14 +18 -15 -20 -30 +52,5 ± +34,5 -8 -3 -1 -1 -1 +2 ± ± -1 +1,5 -1 +1,5 -1 -7 +25 +1 -2 -15 +22 +2 +4,5 -10 +6 +8 +4 +14 +10 +4 -4 +8


Endergebnis: +20€ (gesamt +320 Euro)




10.Spielsitzung (Black Jack)

Plus/Minus:
- + + + ± + + + - +

Ergebnisverlauf:
-8 +15 +3 +6 ± +4 +6 +8 -6 +16

Endergebnis: +44 Euro (gesamt +360 Euro)

[Casoni]

11.Spielsitzung (Black Jack)
Gewinnziel +100% auf den Einzahlungsbetrag geschafft

Plus/Minus-Verlauf:
- - - ± - - ± + + - ± - - - ± - - + - + ± ± + - - + + - - + - + - - + + + - + + + + + + ± + + ± - + - + ± - - + - + - +

Verlauf der einzelnen Spielrunden (in Euro):
-15 -40 -40 ±0 -43 -25 ±0 +50 (double 25) +22 -24 ±0 -14 -18 -2 ±0 -1 -1 +2 -30 +1,5 ±0 ±0 +48 -26 -34 +42 +14 -16 -22 +32 -25 +6 -2 -20 +34 +22,5 +24 -22 +32 +30 +20 +15 +17 +14 ±0 +19,5 +6 ±0 -10 +15 -7 +9 ± -4 -15 +25 -4 +9 -2 +15

Endergebnis: +62,50 Euro (gesamt +421 Euro)


Das Gewinnziel von mindestens +400 € innerhalb möglichst kurzer Zeit wurde geschafft. Durch die aggressivere Spielweise musste ich mich diesmal mehr aufs Glück verlassen, dass ich vor besonders langen Minusstrecken verschont bleibe. Das hatte geklappt, hätte aber auch schief gehen können.


Ungewöhnlich hoher Freispiel-Gewinn beim Medusa-Freispiel

Das Sportingbet Casino (bzw. Paradise Casino) hat bislang keine regelmäßigen Gratis-Freispiele ohne Geldeinsatz angeboten. In einer Werbemail von denen wurde aber letztens angekündigt, dass aktive Spieler zeitweise extra Freispiele angeboten bekommen. Im Freeplay-Bereich war tatsächlich ein Spiel zu finden. Es handelte sich im das Automatenspiel 'Medusa - Queen of Stone'. Der vom Casino gesponsorte Einsatz von 25 Cent je Spielrunde bei einem 20-Linien-Slot Game war relativ hoch. Der Gesamtgewinn von 60,75 € nach 11 Freispiel-Runden war für mich trotzdem ziemlich überraschend.



Der Gewinn aus dem Medusa Freispiel ist direkt auszahlbar, so dass sich der gesamte auszahlbare Spielgewinn auf 482 Euro erhöhte.

[heador112]

Ungewöhnlich hoher Freispiel-Gewinn beim Medusa-Freispiel

Das Sportingbet Casino (bzw. Paradise Casino) hat bislang keine regelmäßigen Gratis-Freispiele ohne Geldeinsatz angeboten. In einer Werbemail von denen wurde aber letztens angekündigt, dass aktive Spieler zeitweise extra Freispiele angeboten bekommen. Im Freeplay-Bereich war tatsächlich ein Spiel zu finden. Es handelte sich im das Automatenspiel 'Medusa - Queen of Stone'. Der vom Casino gesponsorte Einsatz von 25 Cent je Spielrunde bei einem 20-Linien-Slot Game war relativ hoch. Der Gesamtgewinn von 60,75 € nach 11 Freispiel-Runden war für mich trotzdem ziemlich überraschend.

Das war nicht ungewöhnlich . ich hab auch fast 60 € gewonnen

Es handelt sich hier um 25 Cent coinsize pro Linie also 5 € pro spin .
Deswegen sind unsere Ergebnisse nichts außergewöhliches

Ich vermute mal , dass Sportingbet das auch mit 25 cent coinsize und 25 cent gesamt bet verpeillt hat .

[Casoni]

Das war nicht ungewöhnlich . ich hab auch fast 60 € gewonnen

Es handelt sich hier um 25 Cent coinsize pro Linie also 5 € pro spin .
Deswegen sind unsere Ergebnisse nichts außergewöhliches

Ich vermute mal , dass Sportingbet das auch mit 25 cent coinsize und 25 cent gesamt bet verpeillt hat .

Dann ist wohl eher außergewöhnlich, dass sie das Freispiel nicht mit 1 Cent oder 5 Cent angeboten haben. Beim Paradise Casino wundert mich sowieso einiges (im positiven Sinne). Wahrscheinlich machen die von Sportingbet mit den Sportwetten so viel Umsätze, dass sie beim nebenbei mitlaufenden Casino nicht so genau hinschauen.

Bin inzwischen bei mehr als +1000 Euro Spielgewinn und werde diesen in Kürze auszahlen lassen. Beim ersten Casinotest wurden €590 mit nur 50 Euro Einzahlung gewonnen (siehe ersten beiden Seiten dieses Themas).



Infos zu den Spielverläufen folgen demnächst.

[onlinegambler99]

hallo
ist das richtig das,das paradise casino,als ein und auszahlungs system nicht webdollar benutzen,sondern ein anderes system?


edit hat sich erledigt

[Casoni]

hallo
ist das richtig das,das paradise casino,als ein und auszahlungs system nicht webdollar benutzen,sondern ein anderes system?

edit hat sich erledigt

Ja, das ist richtig. Das Paradise Casino verwendet das eigene Zahlungssystem von Sportingbet.

Statt der damals geplanten Auszahlung spielte ich ab und zu doch noch weiter (meistens aber nur Turniere) und der Spielgewinn erhöhte sich seit der letzten Einzahlung von €400 (zweiter Casinotest) inzwischen auf insgesamt +1278 Euro. Da es so gut gelaufen war wurden ausnahmsweise mal einige High-Roller Einsätze getestet. Mehr als 300 Euro sollten eigentlich nicht risikiert werden, aber beim Online-Blackjack ergab sich eine Verdoppelungs-Situation mit hoher Gewinnwahrscheinlichkeit. Besser wäre allerdings eine 11:5 oder 11:6 Ausgangssituation für die double Option gewesen. Mit der 5 oder 6 als erste Karte überkauft sich die Bank öfter als mit der 3. Mit der 2 überkauft sie sich nur selten. Die 3 ist auch so eine 'Spielverderber-Zahl'. Oft macht die Bank daraus dann noch eine 18er bis 20er Hand, so dass die Verdoppelung mit hohem Einsatz nicht ungefährlich ist.

Screenshot von der Blackjack-Sitzung am 27.01.2012 im Paradise Casino


Zum Glück ging das gut aus, so dass in der Spielrunde €600 gewonnen wurden.

[winbj]

Nach welchen Kriterien variierst du deine Einsätze und wie zeichnest du den Verlauf auf?

[WinningJack]

600 Euro in einer Runde? Ok, das sind für mich völlig fremde Welten. Aber Glückwunsch zu diesem Gewinn. Es zeigt, dass man auch bei hohen Einsätzen wirklich noch gute Chancen auf Gewinne hat.

[patrick star]

Wieso muss eigentlich immer mir sowas passieren ?

Gestern 20€ bei Sportingbet eingezahlt, um die 50 Freispiele der Montags-Freispiel-Aktion zu erhalten. Natürlich direkt die 20€ verzockt (gestern)

Dann heute die 50 Freispiele abgespielt und danach mit ~7€ noch weiter gedreht und nen Glückstreffer mit nem 50€ Bild gelandet.

So dann den Chat kontaktiert wieviel noch umzusetzen ist.
Die teilten mir mit das der Gesamtumsatz für den Freispiel Bonus 200€ beträgt (was mir bewusst war). Und jetzt kommts, ich muss allerdings noch 1740€ umsetzen, da ich die Bedingungen für einen Bonus von letzter Woche noch erfüllen sollte... WHAAAT ?! Wie kann das sein wenn mein Guthaben gestern noch auf 0.00€ stand ?

Naja hab denen jetzt mal ne (sachliche) Mail geschickt in der ich um Aufklärung bitte. Aber ich glaub nicht dran das die sich ernsthaft mit meinem Anliegen ausseinandersetzen werden.


Der Hauptgrund wieso ich diesen Post hier verfasse ist, da ich sehr verwundert darüber bin, das man unter Wetthistorie auf der Sportingbet Homepage seltsamerweise auch keinen Einblick in die getätigten Wetten bekommt. Ist das bei euch auch so ?

Screen:

[Casoni]

So dann den Chat kontaktiert wieviel noch umzusetzen ist.
Die teilten mir mit das der Gesamtumsatz für den Freispiel Bonus 200€ beträgt (was mir bewusst war). Und jetzt kommts, ich muss allerdings noch 1740€ umsetzen, da ich die Bedingungen für einen Bonus von letzter Woche noch erfüllen sollte... WHAAAT ?! Wie kann das sein wenn mein Guthaben gestern noch auf 0.00€ stand ?

Mit der Neueinzahlung müssten frühere 'Bonusumsatz-Schulden' nach dem Guthabenstand Null eigentlich erlassen worden sein. Das wäre ansonsten ziemlich unlogisch. Was hat der Support geantwortet?

Der Hauptgrund wieso ich diesen Post hier verfasse ist, da ich sehr verwundert darüber bin, das man unter Wetthistorie auf der Sportingbet Homepage seltsamerweise auch keinen Einblick in die getätigten Wetten bekommt. Ist das bei euch auch so ?

Wenn du im Onlinecasino von Sportingbet gespielt hast, müsste die Statistik im Downloadcasino (Spielprotokoll) zu sehen sein. Bezüglich Sportwetten kann ich dir aus eigener Erfahrung nicht weiter helfen, weil ich Betfair und Mybet für Wetten bevorzuge.

[patrick star]

Hi Boni,

Mit der Neueinzahlung müssten frühere 'Bonusumsatz-Schulden' nach dem Guthabenstand Null eigentlich erlassen worden sein. Das wäre ansonsten ziemlich unlogisch. Was hat der Support geantwortet?

ja dass sehe ich genauso, wenn der das komplette Guthaben verspielt is, sollten die Bonusbedingungen hinfällig sein. Es handelte sich um den No-Deposit Bonus den man für die Anmeldung bekommt und ausschliesich in der Flash Version bei einigen Spielen benutzen kann (musste mich neu registrieren, war so mit dem Support abgesprochen da mein alter account geschlossen war). Nachdem das No-Deposit Guthaben verspielt wurde, zahlte ich 20€ ein und verspielte diese ebenfalls, aufgrund einer weiteren Bonusaktion wurden mir dann am folgetag 50 Freispiele gutgeschrieben. Hier hatte ich dann Glück und kam auf 50€. Der Umsatz von 200€ für den Bonus aus den Freispielen wurde auch bereits erfüllt. Nur eben der eigentlich hinfällige Umsatz für den No-Deposit Bonus wurde nicht geleistet.

Der Support bestätigte mir dass mein Guthaben aus dem No-Deposit Bonus komplett verspielt wurde und somit die Umsatzbedingungen auch erloschen sein sollten, jedoch konnten die mir nicht weiterhelfen. Letzter Stand ist dass die es an die Verwaltung weiterleiten und ich auf eine Mail warten sollte.

Wenn du im Onlinecasino von Sportingbet gespielt hast, müsste die Statistik im Downloadcasino (Spielprotokoll) zu sehen sein. Bezüglich Sportwetten kann ich dir aus eigener Erfahrung nicht weiter helfen, weil ich Betfair und Mybet für Wetten bevorzuge.

Ich habe bisher ausschliesslich in der Flash version des online casinos von Sportingbet gespielt, da die Bonusumsatzbedingungen an die ich fälschlicherweise noch gebunden bin es nicht erlauben Einsätze in der Download Version zu tätigen.
Desweiteren habe ich jetzt meinen SportingBet Account sperren lassen, sodass ich bis das anliegen geklärt ist nicht auch noch die letzten 20€ die von dem 50er slot gewinn übrig sind verspiele. Daher kann ich derzeit nicht nachsehen ob im Download Casino der Verlauf sichtbar ist.
Der Support antwortete auf meine Frage wieso der Verlauf online nicht einsehbar ist mit technischen Problemen.

Ist übrigens ein ganz nettes Feature, ähnlich wie beim MrGreen Casino (siehe anderer Thread) kann man auch bei SportingBet sein Konto vorrübergehend sperren lassen. Allerdings funktioniert das bei SportingBet sogar manuell, sprich es gibt auf deren Homepage unter "Mein Konto" eine Option wo man selbstständig auswählen kann für wieviele Tage das Konto geschlossen werden soll und wenn man dies dann bestätigt ist das Konto nach wenigen Klicks unwiderruflich für die gewünschte Dauer gesperrt.

Mal sehen wie lange ich auf die Antwort warten muss, habe mein Konto erstmal 5 Tage gesperrt, aber irgendwie bezweifle ich das diese Zeit reicht bis sich die Sache geklärt hat.


Gruß

[patrick star]

So, die odissey geht weiter...

wer es sich zu gemüte führn will hier ne ellenlange txt datei von einer äusserst interessanten chat konversation bei der einerseits einige unklarheiten geklärt wurden, andererseits aber sehr sehr viele widersprüche zu tageslicht gekommen sind.

Ich denke wer sich in meine situation versetzt wird meine enttäuschung nachvollziehen können wenn man so liest wie oft der chat da was anderes behauptet und sich selbst widerspricht.

Jenny F: Willkommen bei Sportingbet! Bitte geben Sie mir einen Moment Zeit. Ich schaue mir Ihre Anfrage anhand der Angaben die Sie vor dem Chat gemacht haben an.
You: Hiu
Jenny F: Hallo
You: Sie wissen sicherlich worum es geht ?
Jenny F: Nein leider nicht
You: ich warte schon seit 4-5 tagen auf eine antwort bezüglich meines casino guthabens welches fälschlicherweise noch an bonusumsatzbedingungen geknüpft ist
Jenny F: Ok es geht um den 50Euro Casino Bonus?
You: es geht um den freispiel bonus
Jenny F: welchen jetzt genau die 10Euro no deposit Bonus??
You: laut ihrer meinung muss ich die bonusbedingungen für den no deposit bonus noch umsetzen
Jenny F: Ok erstens Sie sind nicht fur den Bonus qualifiziert , weil Sie schon ein Konto mit uns seit 8 May 2009 haben
Jenny F: und das Konto ist geschlossen
You: ich habe das konto selbst geschlossen
Jenny F: und Sie haben damals Casinio gespielt
Jenny F: Und Sie haben das Konto nicht geschlossen sondern die Kollegen in der Geschaftsabteilung
Jenny F: Der 10Euro No deposit Bonus ist nur fur neukunden da
You: ich habe per email die anweisung erhalten das ich ein neues konto eröffnen soll weil mein altes konto gesperrt wurde, desweiteren hat mir der email support gesagt ich kann dann auch den no deposit bonus mit meinem neuen konto nutzen
Jenny F: Ok der Kollege hatt es weitergeleitet
Jenny F: Aber wir haben immer noch keine ruckmeldung erhalten
You: ja und was soll ich jetzt tun ? wie lange soll ich denn noch warten ??
Jenny F: Das weiss ich leider nicht
Jenny F: Wir mussen abwarten
You: irgendwas läuft doch da falsch, sportingbet ist so ein riesen unternehmen und jetzt scheitert es an einer anfrage wegen lächerlichen 20€ die ich gerne von meinem casinokonto auszahlen möchte
You: verstehen sie, ich möchte lediglich die 20€ die ich bei ihnen eingezahlt habe wieder zurück haben, das ist genau die summe die noch auf meinem sportingbet konto ist
Jenny F: Ok ich sage Ihnen jetzt wegej Ihrem Bonus wieviel Sie noch umsetzen mussen wenn Sie es auszahlen wollen]
You: sie sagen mir wieder die umsatzbedingung für den no deposit bonus, richtig ?
Jenny F: Sie mussen noch 1720Euro umsatz machen bevor Sie den Bonus auszaheln konnen
Jenny F: Nein sondern fur den 20Euro Bonus
You: aus welcher aktion soll ich denn diesen bonus erhalten haben ?
You: ich kenne keinen bonus bei dem man bei einer einzahlung von 20€ dieselbe summe als bonus dazu bekommt
Jenny F: Willkomensbonus der noch offen ist und die 7,38FreeRound bonus
You: ich habe keinen willkommensbonus erhalten
You: lediglich den 7,38 free round bonus
Jenny F: Doch nur den mussen Sie umsetzen
You: nein eben nicht !
You: ich habe 20€ eingezahlt und hatte dann auch nur 20€ auf meinem konto, nicht etwa 40
You: ich kann nichtmal auf ihrer homepage irgendwo etwas von einem willkommensbonus für casinospieler finden
Jenny F: Ja weil Sie den Schon damals bekommen haben , Sie haben 2 Konten bei uns
Jenny F: Und das ist nicht erlaubt
Jenny F: Das alte Konto wurde geschlossen weil Sie uns Ihre unterlagen schicken mussten das haben Sie nie gemacht
You: mensch für wie blöd halten sie mich eigentlich
You: ich habe vor 1-2 wochen den email support kontaktiert da ich gerne mein altes konto wieder eröffned haben wollte, dieser sagte mir ich solle die dokumente schicken, was ich dann vor 1-2 wochen auch getan habe, darauf hin sagte man mir ich solle ein neues konto eröffnen
You: ich weis das es verboten ist 2 konten zu haben, aber ich hätte doch kein weiteres eröffnet wenn man mir dies nicht explizit per email gesagt hätte
Jenny F: Ok dann mussen wir es nachfragen und Sie mussen noch auf die Antwort auf 10euro No deposit Bonus warten ,
Jenny F: Haben Sie etwas bei uns eingezahlt?
You: JAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
You: ich will keinen no deposit bonus !!!!!
You: verstehen sie das nicht ? Wieso fangen sie immerwieder an von dem no deposit bonus zu reden
Jenny F: Ok Herr Haumueller Sie wollen nicht den No Deposit Bonus richtig ?
You: ich hatte diesen bereits erhalten und habe ihn bereits verspielt
Jenny F: Welchen Bonus wollen Sie jetzt genau das wir uns verstehen?
You: ich möchte garkeinen bonus
You: ich möchte lediglich eine auszahlung beantragen
Jenny F: Ja machen Sie das ?
You: geht doch nicht weil ich angeblich noch umsatz leisten muss für einen bonus den ich bereits komplett verspielt habe, das ist mein problem !
Jenny F: Ach so in Casino meinen Sie jetzt
You: und nachdem ich den bonus verspielt habe, habe ich eingezahlt und dafür den 7,38freeround bonus erhalten und mit diesen 7,38 freeround wins habe ich weiter gespielt und stehe aktuell auf 20€ , welche ich nun auszahlen möchte
Jenny F: Ah sehr gut ok jetzt kommen wir der sache naher
Jenny F: Ok ich habe es hier im system stehen das Sie von dem Freeround 7,38Euro noch 73.80Euro umsetzen mussen
You: ok aber ist es nicht so, das man mit dem freeround bonus auschliesslich slots spielen kann ?
You: um genauer zu sein, genau 4 verschieden slots hat man zur auswahl um die umsatzbedingungen zu erfüllen, richtig ?
Jenny F: Nur wenn es so in den Teilnahmebedingungen steht
You: ja so steht es dort
You: wissen sie das nicht ?
Jenny F: Nein wir spielen kein Casino oder haben keine Teilnahmebedingunen
You: naja worauf ich hinaus möchte... ich dachte eigentlich ich hätte den umsatz für den freeround bonus bereits erfüllt, da ich zu beginn das bonusguthaben aus den freerounds lediglich an den 4 verschiedenen slots sehen konnte, als ich etwas später dann nochmal gucken wollte ob das guthaben nun auch am blackjack tisch nutzbar ist, konnte ich dies auch dort sehen, daher dachte ich der bonus wäre freigespielt, da ich nun alle spiele spielen kann
Jenny F: nein haben Sie leider nicht sonst ware es kein problem das geld auszahlen zur lassen
Jenny F: Sie kommen wieder zur uns und fragen wie oft es noch umgesetzt werden muss dann sagen wir Ihnen
You: ok und der umsatz von 1720Euro ist nun endlich hinfällig ?
Jenny F: Nein den mussen Sie noch umsetzen wenn Sie die 50Euro haben wollen
You: achso, aber ich kann unabhängig davon bereits früher auuszahlen ?
You: wenn ich auf die 50€ verzichte
Jenny F: ja dann brauchen Sie es nicht
You: ok, ist dieser 50€ bonus der wetten bonus ? da ich im casino nirgens etwas von diesem angebot finden kann
Jenny F: Nein Casinobonus
You: wieso steht davon nix auf der homepage ?
Jenny F: Das war auf der Homepage wo Sie sich angemeldet haben, jetzt ist es nicht mehr da
You: ok sehr komisch
You: aber wissen sie was mich auhc noch wundert, sie sagten für den freeround bonus über 7.38euro muss ich noch 73.8euro umsetzen, dies ist zufälligerweise genau 7.38euro mal 10
Jenny F: Ok Herr Haumueller ich glaube wir verstehen uns hier gar nicht, sagen Sie mir bescheidt was Sie horen wollen und ich werde es sehr gerne fur Sie weiterleiten
Jenny F: Ja Sie mussen es noch 73,80Euro umsetzen
Jenny F: So steht es hier im system
You: ja das ist doch der gesamte geforderte mindestumsatz für den free round bonus, richtig ?
Jenny F: Ja
You: das würde dann ja heissen das ich bisher noch keinen umsatz für diesen bonus geleistet habe ?
Jenny F: Haben Sie auch nicht
You: das ist doch ein witz, wie kann es dann sein das mein kontostand diese 7,38€ bereits übersteigt ? das heist doch das ich bereits gespielt habe
Jenny F: Herr Haumueller so steht es hier im system
Jenny F: Ich kann da leider nichts mehr machen
You: das kann aber einfach nicht sein, dann muss da ein fehler im system sein
Jenny F: ok ich frag mal nach fur Sie
Jenny F: Ein moment bitte
You: sagen sie mir doch mal was sie davon halten wenn ich 7.38€ als bonus erhalten habe, und aktuell auf 20€ stehe, kann es dann sein das ich noch keinen cent von dem erforderlichen mindestumsatz für den bonus geleistet habe ?
Jenny F: Sie haben noch 1649Euro in Neukundenbonus der umgesetzt werden muss und dann haben Sie noch 73,80euro in Freeround Bonus
Jenny F: Das heisst Sie konnen die Freeround Bonus nicht auszahlen bevor Sie den Neukundenbonusvon 1649Euro umgesetzt haben
You: aha und wenn ich die 1649euro umgesetzt habe kriege ich den 50€ bonus ?
Jenny F: Ja so ist es
You: und wenn ich diesen nicht möchte ??
Jenny F: Dann wird alles gestrichen und Sie konnen einzahlen und Ihre Gewinne wenn Sie gewinnen Auszahlen
You: wie gesagt ich konnte davon nichts auf ihrer homepage lesen, zumindest nicht zu dem zeitpunkt als ich eine einzahlung getätig habe
Jenny F: das ist kein problem
You: das ist doch schwachsinn, ich habe bereits mit meinem eingezahlten geld etwas , und zwar aus dem geld der freerounds
You: gewonen
Jenny F: Die Frerounds konnen Sie nicht umsetzen bevor Sie den Neukundenbonus erst umgesetzt haben
You: welchen neukundenbonus verdammt ? ich habe davon nie etwas gelesen als ich eingezahlt hatte
Jenny F: Wenn Sie den Neukundenbonus umgesetzt haben dann gilt der Freeround Bonus als umsatzung
Jenny F: Es war auf der Webseite wo Sie sich angemeldet haben
You: aber dieser neukundenbonus sollte doch ebenfalls verfallen wenn man seine einzahlung verspielt hat ?
Jenny F: Nein Herr Haumueller, ich habe es Ihnen erklart was gemacht werden muss wenn Sie eine Auszahlung tatigen wollen, wenn Sie die Bonii umsatzbedingungen gestrichen haben wollen kann ich es gerne fur Sie weiterrlerleiten dann konnen Sie normal einzahlen ohne irgenwelche bedingungen und konnen es auszahlen wann immer Sie wollen
You: oh gott so einen schrott habe ich noch nie gehört
You: naja zum glück sind es nur 20€, wenn sie meinen deshalb so ein geschiss zu machen ist das einfach nur peinlich für so ein unternehmen wie sportingbet, aber na gut
Jenny F: Herr Haumueller Sie haben noch 1649 Euro umzursetzen fur Neukundenbonus und 73,80 fur Freeround
You: lächerlich, einfach nur lächerlich
Jenny F: Das sind die daten und ich kann da nichts andern
You: jo is gut, ich werde aufjednfall mal den verlauf bei verschiedenen casino foren einstellen, kann ja nicht angehen das man hier boni umsetzen muss von denen man nicht mal was weis
Jenny F: Sehen Sie was Sie jetzt sagen
Jenny F: Ich habe Sie gefragt mochten Sie es
Jenny F: das Ich den Neukundenbonus streiche
Jenny F: Sie haben mir nichts geantwortet
You: nein ich mochte den neu kunden bonus nie haben weil ich davon nix wusste, jetzt habe ich ihn ja ohne es zu wissen also muss ich dafür auch die umsatzbedingungen erfüllen ohne es zu wissen
Jenny F: Ja das ist kein problem ich leite es weiter damit es gestrichen werden kann
Jenny F: So das Sie nur den Freeround umsetzen mussen
You: wenn sie es streichen verfällt aber auch mein guthaben, richtig ?
Jenny F: Das weiss ich nicht das mussen wir nachfragen#
You: ja dann fragen sie mal nach
Jenny F: Wenn es dazu kommt dann werden wir Ihnen die 20Euro gutschreiben
Jenny F: Das ist kein problem
You: und dafür muss ich dann nurnoch 73.8 umsetzen ?
Jenny F: Das weiss ich nicht , ich leite es erst mal weiter, sollte alles gestrichen werden ihr 20Euro einsatz und Bonus usw, dann werden wir Ihnen die 20Euro gutschreiben das ist kein problem
You: ich möchte halt nur die 20€ wieder zurück haben die ich eingezahlt habe
Jenny F: Ist das in ordnung
You: naja in ordnung ist das eigentlich nicht, aber es wäre ein kompromiss
You: da ich für den bonus den ich wissentlich erhalten habe bereits den umsatz geleistet habe aber trotzdem nicht auszahlen kann
Jenny F: nein Sie haben es nicht umgesetzt
Jenny F: Aber ich werde Ihnen die 20Euro gutscheriben wenn Sie es mochten
You: doch aber der umsatz wurde ja für einen mindestumsatz von einem bonus von dem ich nichts wusste gewertet
You: ich möchte eigentlich nur gerne die 20euro die noch auf meinem konto sind behalten
You: und mit dem geld welches aktuell auf meinem konto ist habe ich schon mehr als 100€ umgesetzt da bin ich mir sicher, nur leider wurde es nicht für den umsatz gewertet für die freerounds
Jenny F: Nein ich werde Ihren Bonus streichen damit Sie die 20Euro erhalten konnen und es Auszahlern konne n
You: ja das wäre nett, dann wäre diese odisey endlicch beendet
Jenny F: Ja ich streiche den ganzen Bonus und schreibe Ihnen 20Euro
Jenny F: Dann brauchen Sie es nicht mehr umsetzen
You: ja gut das wäre meines wissens nach gerecht
Jenny F: Ich muss es erst nachfragen ob das moglich ist
Jenny F: Ich sage Ihnen bescheidt per Email
You: wie erwähnt ich habe bereits mehr als 100€ umgesetzt und dachte damit würde ich den erforderlichen umsatz für die freerounds erfüllen
Jenny F: Ja kann ich gut verstehen
You: daher sollte es zumindest gerechtfertigt sein das ich für 20€ nun keinen umsatz mehr leisten kann
You: bzw muss
Jenny F: Haben Sie noch eine weitere Frage, mit der ich weiterhelfen kann?
You: nein danke

[Dommon]

So gerade einen kurzen Abstecher ins Paradise Casino gemacht, kannte ich noch nicht, schnell angemeldet, angeblicher 10€ No Deposit Bonus liess sich nicht blicken also mit Vorischt 25€ eingezahlt.

Und natürlich auch darauf keinen Bonus also Startkapital 25€!

Die Lobby ist ja hier noch im alten Boss Media Design, komisch Aber auch schön, also ran an den Black Jack Tisch.

Hier einfach die Verläufe, erste Hand direkt ein Black Jack, dann oft mit verdoppeln Glück gehabt, am Ende setzte Minusserie ein, daher Stopp, und mal gucken ob die nun bei mir auch rumstressen wegen Auszahlung!


Die erste Hand, direkt Black Jack, Einsatz also Coinsize war immer 3€!

Schöne Verdoppelung!

Auch alles Paletti!

Ab hier gings bergab!

[Dommon]

So nun ist mein ganzes Konto gesperrt, wollen den Ausweiss innerhalb von 10 Tagen sonst wird es dauerhaft gesperrt, was ist das denn für ein Saftladen?

Hab versucht die anzurufen, unter der Sperrmitteilung die Nummer ist nicht vergeben, und die unter Kontakt besetzt!

Thumbs DOWN!!!!

[Casoni]

So nun ist mein ganzes Konto gesperrt, wollen den Ausweiss innerhalb von 10 Tagen sonst wird es dauerhaft gesperrt, was ist das denn für ein Saftladen?

Hab versucht die anzurufen, unter der Sperrmitteilung die Nummer ist nicht vergeben, und die unter Kontakt besetzt!

Thumbs DOWN!!!!

Kein Problem. Einfach Ausweiskopie senden und dann wird das Konto sicher nicht gesperrt. Mit Auszahlungen hatten wir bisher keine Probleme. Würde mich sehr wundern, wenn sich das jetzt geändert haben sollte. Der Casinoclub verlangt auch Identitätsnachweis bei der ersten Auszahlung. Wir sollten da keine unterschiedlichen Maßstäbe anlegen bzw. sollte nicht der Eindruck entstehen, dass ein bestimmtes Casino einseitig positiv dargestellt wird und der Rest ist Schei...

[Dommon]

Das stimmt, und Ausweiss ist auch raus, aber der Ton macht die Musik, beim Casinoclub wurde nicht das ganze Konto gesperrt, und die Hotline war auch zu erreichen!

[Masterplan]

Hotline ist nicht ganztäglich erreichbar.
Glaube, bis halb9 oder 10.