MGM verbessert sein Treueprogramm für Spieler
MGM Resorts hat sein neues Prämienprogramm landesweit eingeführt und bietet Millionen von Mitgliedern in den Vereinigten Staaten neue Vorteile. Die sogenannte MGM Rewards-Initiative ähnelt dem früheren M Life-Programm, legt jedoch weniger Wert auf das Glücksspiel.
Kunden, die sich für das MGM Rewards-Programm des Unternehmens anmelden, können Punkte an seinen mehr als 20 US-Reisezielen sammeln. Nicht nur beim Spielen, sondern auch durch den Erwerb von Speisen und Getränke sowie der Teilnahme an Shows etc.
Diese Punkte können gegen verschiedene Vorteile wie kostenloses Essen, Unterhaltung und Hotelaufenthalte eingetauscht werden. Von den Liegenschaften Bellagio, Aria, MGM Grand und Mandalay Bay in Las Vegas bis hin zu Borgata in Atlantic City, Beau Rivage in Mississippi und MGM National Harbor in Maryland; Mitglieder können von Küste zu Küste Punkte sammeln und einlösen.
Die MGM Rewards behalten die fünfstufige Struktur von M Life bei – Sapphire, Pearl, Gold, Platinum und Noir – jede mit einzigartigen Vorteilen. Und um die Menschen zur Teilnahme anzuregen, profitieren alle Mitglieder vom 1. Februar bis 30. April 2022 von einem 2-fachen Multiplikator für Stufengutschriften, die sie an den Standorten von MGM Resorts in Las Vegas verdienen.
„Die Verbesserungen, die wir mit MGM Rewards eingeführt haben, basieren auf dem Feedback unserer Mitglieder und ermöglichen es uns, in die Bereitstellung von immer wertvolleren Vorteilen auf jeder Stufe zu investieren“, bemerkte Anil Mansukhani, VP of Loyalty Marketing von MGM Resorts.
Die Einführung von MGM Rewards wird von einer entsprechenden App begleitet. Die darauf abzielt, den Status und die Vorteile der Mitglieder zu vereinfachen und zu visualisieren, wie sie durch das Stufensystem fortschreiten können.
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