Die Westdeutsche Lotterie (WestLotto), die Landeslotterie von Nordrhein-Westfalen, investiert 48 Millionen Euro in eine Totalerneuerung ihres Einzelhandelsnetzes. Bis 2026 soll die Investition in 3.200 Einzelhandelsgeschäfte in Nordrhein-Westfalen abgeschlossen sein, um den Kunden ein deutlich verbessertes Erlebnis zu bieten.
WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter bezeichnete die Rekordinvestition als Steigerung der Verfügbarkeit und Qualität der Verkaufsstellen sowie als Hilfestellung beim Cross-Selling der Kunden in das Online-Angebot.
Es sei auch eine Gelegenheit, zusätzliche Einnahmen, die durch eine Erhöhung der Lotto 6aus49-Ticketpreise im Jahr 2020 erzielt wurden, in das Partnernetzwerk zu reinvestieren. Er beschrieb die Einzelhandelsgeschäfte als „wichtigstes Bindeglied der Lotterie zu ihren Kunden“.
„Unsere Verkaufsstellen bieten jeden Tag ein sicheres und komfortables Spielerlebnis“, so Kötter. „Deshalb wollen wir sie zukunftssicher machen.“ Die Lotteriebranche in Deutschland ist im Jahr 2020 deutlich gewachsen, sodass 3,1 Milliarden Euro durch Steuern an die Landesregierung zurückfließt.