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Thema: Wildz zahlt nicht aus!

  1. #1
    Gambler Avatar von ripster
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    Standard Wildz zahlt nicht aus!

    Hallo zusammen,

    ich möchte meine Erfahrungen mit dem Wildz Casino mit euch teilen. Ich habe dort 100€ eingezahlt und einen 100% Bonus in Anspruch genommen. Soweit alles in Ordnung. Die ersten 102€ gingen ohne große Gewinne dahin. Das Bonus Guthaben musste also umgesetzt werden. Ich spielte verschiedene Spiele auf verschiedenen Einsätzen (2-20 €). Hier kommt der angebliche Verstoß gegen die AGB´s. Am Ende hatte ich den Bonus umgesetzt und stand bei 6000€. Für mich ein riesiger Gewinn! Demnach zahlte ich sofort aus. Drei Tage später war plötzlich mein Account gesperrt. Auf Nachfrage hieß es, ich hätte bei dem Spiel mit Bonus Geld zu hohe Einsätze gewählt. (Der ganze E-Mail Verkehr natürlich auf Englisch).

    Warum wird es nicht technisch umgesetzt, dass man den Einsatz nicht höher stellen kann, wenn man mit Bonus Geld spielt?
    Warum informiert einen niemand, solange man schön verliert und Geld einzahlt?
    Was sagt ihr dazu? Hattet ihr auch Probleme bei Auszahlungen mit diesem Anbieter?

  2. # ADS
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    Wildz zahlt nicht aus! Wildz zahlt nicht aus!

     

  3. #2
    Casinospieler Avatar von Emulator
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    Standard

    Zitat Zitat von ripster Beitrag anzeigen
    Warum wird es nicht technisch umgesetzt, dass man den Einsatz nicht höher stellen kann, wenn man mit Bonus Geld spielt?
    Warum informiert einen niemand, solange man schön verliert und Geld einzahlt?
    Was sagt ihr dazu? Hattet ihr auch Probleme bei Auszahlungen mit diesem Anbieter?
    Hallo.
    Zunächst mal zum ersten Punkt. Einige Casinos haben tatsächlich eine Beschränkung drin, wonach ein zu hoher Einsatz bei Bonusguthaben nicht möglich ist.

    Bei vielen Casinos ist diese technische Beschränkung jedoch nicht vorhanden und hat einen ganz einfachen Grund und der heißt Gewinnoptimierung. Ein Spieler, der gegen die AGB verstößt, braucht man nicht auszuzahlen, egal wie viel er gewinnt. Bestenfalls erhält er seine Einzahlung zurück.

    Aus diesen Gründen würde ich nicht mit Bonus spielen, wobei ich fast nur Tischspiele spiele und dort wird im besten Fall 10% des Einsatzes umgesetzt(Bonusrichtlinien). Mir ist zumindest kein Casino bekannt, welches 100% bei Roulette(sowohl RNG, als auch Live) anbietet und dabei trotzdem noch faire Bedingungen, wie z.B. 35 mal umsetzen, kein max Cashout u.s.w

    Wie gesagt, Probleme mit der Auszahlung von Bonusguthaben hatte ich noch nie, da ich nicht mit Bonus spiele.
    Geändert von Emulator (17.11.2019 um 15:33 Uhr)

  4. #3
    Mobile Casino Tester Avatar von PAYSAFEMASTER
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    Zitat Zitat von ripster Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen).

    Warum wird es nicht technisch umgesetzt, dass man den Einsatz nicht höher stellen kann, wenn man mit Bonus Geld spielt?
    Warum informiert einen niemand, solange man schön verliert und Geld einzahlt?
    Was sagt ihr dazu? Hattet ihr auch Probleme bei Auszahlungen mit diesem Anbieter?
    Weil kein Interesse besteht unnötig Geld zu verlieren im Sinne von Beihilfe zu Einhaltung der Bonusbedingungen.

    Das Ganze ist in den meisten Casinos absolut Standard und kommt regelmässig vor.

    Erst kürzlich selbst so einen Fall gehabt. Bei voodoodreams 25€ mit Bonus eingezahlt und einen vierstelligen Betrag zur Auszahlung angefordert. Daraufhin wurden alle Gewinne gelöscht und die Auszahlung verweigert aufgrund Verstoss gegen die Max Bet Rule. Da mir dies bewusst war, hat es mich auch nicht wirklich verwundert. Objektiv gesehen natürlich stets unnötig sowas.

  5. #4
    Casinospieler Avatar von Klappspaten
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    Zitat Zitat von ripster Beitrag anzeigen
    Warum wird es nicht technisch umgesetzt, dass man den Einsatz nicht höher stellen kann, wenn man mit Bonus Geld spielt?
    Warum informiert einen niemand, solange man schön verliert und Geld einzahlt?
    Was sagt ihr dazu? Hattet ihr auch Probleme bei Auszahlungen mit diesem Anbieter?
    Hallo ripster,
    das sind berechtigte Fragen. Der zu hohe Einsatz könnte technisch verhindert werden, wenn die AGB ehrlich gemeint sind für beide Seiten. Das sind sie wohl nicht, sonst würden sie den Einsatz stoppen mit Fehlermeldung. So wie beim zu niedrigen Einsatz: Popup öffnet sich. Einsatz zu niedrig. Okay, verstanden. Das sind drei bis fünf Zeilen Programmcode. Kein großer Aufwand.

    Hatte auch schon das Problem mit der Auszahlung. Nicht bei denen aber bei ähnlich aufgebautem Projekt. Ziemlich neu, ziemlich unbekannt. Als ganz heißer Bonustipp beworben. Seitdem halte ich meistens die Füße still, wenn ich sowas lese. Bonus nur noch bei Seiten, die ich schon lange kenne und bei denen ich schon Auszahlungen bekommen habe.

  6. #5
    Casino Tester Avatar von WinningJack
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    3.880

    Standard

    Natürlich unternimmt jedes Casino nur so viel wie nötig. Da gibt es wenige Ausnahmen. Wenn es in den Bonusregeln steht, genügt das nach heutigen Standards. Jeder Spieler muss sich selbst einlesen. Dafür bekommst du ja viel Geld geschenkt.

    Ich sehe das Problem woanders. Für gewöhnlich wird dir nur das Bonusgeld aberkannt. Wieso sperren sie gleich dein Konto? Du hast ja womöglich noch eigenes Geld darauf und dieses steht dir zu. Alles andere wäre Diebstahl!

  7. #6
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Standard

    Zitat Zitat von ripster Beitrag anzeigen
    Was sagt ihr dazu? Hattet ihr auch Probleme bei Auszahlungen mit diesem Anbieter?
    Den Anbieter kannte ich bisher nicht. Sieht auf den ersten Blick so aus wie viele neu gestartete Seiten, die dann schnell wieder verschwunden sind. Von meiner Seite aus keine Empfehlung für diese Seite.

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