Hallo zusammen,
ich bin heute mit einem Einsatz von 40cent auf Bridget Mains in die Bonusspiele gekommen und das höchste Bonusspiel (Highstacked Wild) gewonnen. Anschließend ist das Spiel abgestürzt und nach erneutem öffnen war das Bonusspiel verschwunden und ich konnte normal wieder Einsätze tätigen. In der Logdatei fehlt die Nummer von der Transaktion 263.
Also 260,261,262 und dann geht es mit 264 weiter.
Welche finanziellen Ansprüche kann ich gegenüber Jackpotcity anfordern? Bin gerade total geschockt, dass überhaupt sowas möglich ist. Hatte jemand damit Erfahrung?
Im Prinzip könnte ich mit 40Cent die höchstmögliche Auszahlung gewinnen. Welche Wiedergutmachung sollte ich akzeptieren? Ich habe den Sachverhalt an Jackpotcity versendet.
Bedanke mich im Voraus für eure Antworten!