Moin Playbook
du hast in dem Fall gegen die AGB von denen verstoßen und hast eigentlich schlechte Karten in dem Fall. Mich wundert allerdings, dass Stargames nicht vorher (nach erneuter Registrierung und Einzahlung) schon merkt, dass ein gesperrter Spieler betroffen ist.
Warum kommt dann nicht sofort die erneute Sperre? So wie es bei dir gelaufen ist könnte man annehmen, dass erst mal abgewartet wurde, ob die neu eingezahlte Kohle verzockt wird. Dann hätte sich der Fall ja sozusagen von selbst erledigt. Das macht so gesehen keinen so guten Eindruck, wenn erst im Gewinnfall so wie bei dir jetzt reagiert wird.
So ein Fall ist mir bisher noch nicht bekannt. Wir haben selbst einige Tests im Realmodus gemacht, auch mit Auszahlungen. Selbstsperre und eigene Aufhebung durch die Hintertür hatten wir noch nicht ausprobiert. Schreibe denen doch mal, dass es sich bei der Sperre um ein Missverständnis handelte und dass du gern weiter bei denen spielen willst. Vielleicht geben sie die Auszahlung dann aus Kulanz frei, um dich als treuen und immer wiederkehrenden Spieler zu behalten. Deiner Beschreibung nach wirst du ja sowieso immer wieder einen Weg finden, um da weiter zu spielen.
Anders herum betrachtet wäre es ein ziemlich mieser 'Trick', wenn man die Selbstsperre aus taktischen Gründen probiert, um im Verlustfall sein Geld zurück fordern zu können (dazu gab es ja sogar schon Gerichtsurteile zugunsten von Spielern) und im Gewinnfall versucht man auch irgendwie Druck zu machen. Das wäre in dem Fall ein Spiel ohne eigenes Risiko. Aus dem Blickwinkel gesehen ist die Reaktion von Stargames verständlich, obwohl sie bei solchen Fällen meiner Meinung nach eher reagieren müssten.
Das solltest du auf jeden Fall machen. Für Stargames interessieren sich durchaus einige Spieler.