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Thema: Winner casino auszahlung

  1. #1
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Standard Winner casino auszahlung

    Hallo, ich habe mich bei winner casino registriert und einen Wilkommensbonus erhalten von 30€.

    Die 30€ euro habe ich schnell verdoppelt, und verdreifacht.

    nun beträgt mein Spielerkonto 200,02€

    Ich habe den Online Support gefragt ob ich mein gewinn auszahlen lassen kann.

    Er sagt , ich müsse erst 50€ einzahlen, und dann könnte ich mir 220 auszahlen lassen

    (170gewinn+30Bonus) + 50€Einzahlung = 250 - 30€Bonus =220€

    er sagt auch ich habe die bonusbedingungen erfüllt.

    Eine ausweis kopie habe ich schon dort hingeschickt und mein Spielerkonto zu indentifizieren.

    nun weiss ich nicht, ob ich wirklich mein gewinn bekomme wenn ich einzahle oder ob es doch noch einen haken gibt.

    die bedingungen : http://casino.winner.com/de/bonusbedingungen/#generalterms

    einen absatz darüber gibt es noch was dazu.

    ...meine stutzigkeit bekomme ich bei dem z.B.:

    *Die Mindesteinsatzanforderung für einen einzahlungsfreien Bonus beträgt das 50-fache des Bonusbetrags, d.h. 10 € x 50 = 500 €. Das bedeutet, dass Sie mindestens diesen Betrag einsetzen müssen, um berechtigt zu sein, sich Ihre Gewinne auszahlen zu lassen.

    heisst das , das ich erst 1500 einzahlen muss? das 50fache des Bonuses?

    und.

    Wenn Sie eine Abhebung/Überweisung anfordern, bevor Sie die Mindesteinsatzanforderungen erreicht haben, werden Ihre Boni und Gewinne ungültig.

    ??? wie soll ich das verstehen?

    wäre dankbar für eure hilfe.... möchte ungern meine 50€ in den sand setzen.

    MFG

  2. # ADS
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  3. #2
    Casino Spieler Avatar von DoKaDo
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    Standard

    Hallo,

    was mich stutzig machen würde ist die relativ hohe Einzahlung von 50€.

    Hast du den 30€ No Deposit Bonus benutzt, oder meinst du irgendeinen anderen Bonus?

    Wir reden aber von dem Winner Casino, dass mit der Playtech Software läuft, ja?

    Beste Grüße

    Timo

  4. #3
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Standard

    Hi,

    Also bei der anmeldung habe ich 30 € umsonst bekommen.

    Damit konnte ich dann los spielen.

    Ich habe bisher noch nichts eingezahlt.


    Ja ich meinte das Winner casino das mit der playtech software läuft.

    ICh bin etwas unsicher , da ich nicht weiss ob die eine masche ist oder ob ich wirklich mein gewinn bekomme.

    hat jemand schon erfahrung mit diesem casino gemacht?

  5. #4
    Casino Spieler Avatar von DoKaDo
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    Standard

    Hallo,

    also wenn mir der Chat gesagt hätte, dass der Bonus durch ist, würde ich einzahlen.

    Das Casino macht für mich einen relativ guten Eindruck, aber ich möchte dich in nichts rein reiten.

    Viel Erfolg

    Beste Grüße

    Timo

  6. #5
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Standard

    Der kostenlose einzahlungsfreie Bonus wird Spielern direkt nach dem Zeitpunkt ihrer Anmeldung ausgegeben.

    Diese Werbeaktion ist nur gültig für Neukunden, die während des Aktionszeitraums ein Echtgeldkonto eröffnen und registrieren. Kunden mit bereits bestehenden Echtgeldkonten bei uns sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

    Die Mindesteinsatzanforderung für einen einzahlungsfreien Bonus beträgt das 50-fache des Bonusbetrags, d.h. 10 € x 50 = 500 €. Das bedeutet, dass Sie mindestens diesen Betrag einsetzen müssen, um berechtigt zu sein, sich Ihre Gewinne auszahlen zu lassen.

    Spiele wie Black Jack und Roulette werden in Bezug auf das Erfüllen der Mindesteinsatzanforderungen anders gewichtet. Klicken Sie hier für weitere Details.

    Die Mindestanzahl von Spielrunden/-drehungen für einen einzahlungsfreien Bonus ist 50. Das bedeutet, dass Sie mindestens 50 Runden (Freidrehrunden bei Spielautomaten zählen nicht dazu) spielen müssen, um berechtigt zu sein, sich Ihre Gewinne auszahlen zu lassen.

    Spiele wie Black Jack und Roulette werden in Bezug auf das Erfüllen der Mindesteinsatzanforderungen anders gewichtet. Klicken Sie hier für weitere Details.

    Um sich Ihre Gewinne auszahlen lassen zu können, müssen Sie zunächst eine akzeptierte Ersteinzahlung von mindestens 50 $/€/£/Fr oder 300 R/Kronen tätigen

    Bitte beachten Sie: Ein Spieler kann sich nur ein Mal die Gewinne auszahlen lassen, die er unter Verwendung des kostenlosen einzahlungsfreien Bonus erlangt hat und diese Auszahlung ist beschränkt auf einen Maximalbetrag von 200 $/€/£/Fr oder 1.000 R/Kr.

    Nach dieser einmaligen Auszahlungsanforderung bis zu einem solchen Maximalbetrag werden jegliche Restgewinne vom Konto des Spielers gelöscht.

    Außerdem gelten jederzeit die Allgemeinen Bonusbedingungen.



    Alle ausgegebenen Boni sind für einen Zeitraum von 30 Tagen vom Tag der Ausgabe an gültig sofern dies in der entsprechenden Werbeaktion anders angegeben ist. Am Ende des genannten Zeitraums verbleibende/ungenutzte Boni werden vom Konto des Spielers entfernt.

    Alle angebotenen Werbeaktionen sind für einen Zeitraum von 30 Tagen vom Tag des Angebots an gültig sofern dies in der entsprechenden Werbeaktion anders angegeben ist.

    Für alle anderen Werbeaktionen gelten, sofern nicht anderweitig ausdrücklich angegeben, die folgenden Bedingungen :
    Für einen Bonus mit Auszahlungsbedingungen (auch bekannt als Pre-Play Bonus, Pre-Wager Bonus, Instant Bonus), den Bonus den ein Spieler direkt bei der Einzahlung erhält, liegen die Mindesteinsatzanforderungen für alle Währungen bei (Bonus + Einzahlung) X12 um den Bonus einzulösen.
    Für einen Bonus nach dem Einsatz, einen Bonus der für den Spieler so lange aussteht bis dieser die Mindesteinsatzanforderungen erfüllt (auch bekannt als Post-Play Bonus, After-Wager Bonus), liegen die Mindesteinsatzanforderungen für alle Währungen bei Bonus X35 um den Bonus einzulösen.


    Mindesteinsatzanforderungen :


    Bevor die Boni oder Gewinne des Spielers ausgezahlt/überwiesen werden können, gibt es bestimmte Mindesteinsatzanforderungen, die sich auf den jeweiligen Bonus beziehen. Im Interesse fairen Spielens werden nicht alle Spiele gleich gewichtet, wenn es um die Erfüllung der Mindesteinsatzanforderungen geht. Wetteinsätze zählen bei den meisten Spielen 100% in Bezug auf das Erfüllen der Anforderungen, im Nachfolgenden sind die Ausnahmen dieser Regel beschrieben:


    ich weiss echt nicht was ich tuen soll.... ich bin skeptisch das man heute noch was geschenkt bekommt.

    ich möchte ja nur die 220 abheben und nochmal neu einzahlen 50€ mit bonus

  7. #6
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Standard

    Zitat Zitat von Lucky86 Beitrag anzeigen
    ich weiss echt nicht was ich tuen soll.... ich bin skeptisch das man heute noch was geschenkt bekommt.

    ich möchte ja nur die 220 abheben und nochmal neu einzahlen 50€ mit bonus
    Du müsstest mir mal deinen Spielernamen bzw. deine Spieler ID mitteilen (am besten über PN), dann lässt sich die Sache direkt mit einem Manager vom Winner Casino klären.

  8. #7
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Zitat Zitat von Lucky86 Beitrag anzeigen
    ich weiss echt nicht was ich tuen soll.... ich bin skeptisch das man heute noch was geschenkt bekommt.

    ich möchte ja nur die 220 abheben und nochmal neu einzahlen 50€ mit bonus
    Habe eben Antwort von einem Manager des Winner Casinos bekommen. Siehe PN. Die €220 wirst du erst ausbezahlt bekommen, wenn zuvor die Verifzierungs-Einzahlung gemacht hast. Lasse dir am besten vorher noch mal schriftlich vom Support bestätigen, dass die Mindestumsatz-Anforderungen bereits erfüllt sind und dass du dir nach der Einzahlung sofort deine vorher erspielten Gewinne auszahlen lassen kannst. Außerdem solltest du jedes neue Bonusangebot ablehnen, sonst ist die Auszahlung gleich wieder blockiert.

  9. #8
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    soo ich halte euch mal auf dem laufenden .....


    danke "BONI" für die direkte hilfe von dir . das hat mich sicherlich weitergeholfen , aber irgentwie klappt das alles nicht so reibungslos wie ich mir das vorstelle.


    eine einfache antwort , würde mich ja dazu bringen einzuzahlen aber bisher nur schwammige aussagen des supports:

    Hallo, könenn sie mir das bestätigen das ich meine Mindestumsatz Anforderungen erfüllt habe? Können sie mir bestätigen das ich meine gewinne auszahlen lassen kann , nach meiner verifizierungs einzahlung
    möchte gern jetzt überweisen aber ohne BONUS. können sie mich für bonus sperren?

    Laura: Hallo! Dies ist Laura aus Kunden-Support. Wie kann ich Ihnen helfen?
    Laura: Ein Moment zu ueberpruefen, bitte.

    ok

    Laura: Sie haben noch Wetteinsatz von 848.33EUR für die Sign-up Bonus. Sobald Sie abgeschlossen ist, können Sie Ihre Auszahlung zu machen. Um dies zu tun, müssen Sie 50EUR einzahlen. Auf dem Pop-up-Fenster für den Bonus können Sie den Rückgang Option, wenn Sie es wünschen.

    ICH: muss ich noch 848,33 EUR umsetzen? bevor ich mich auszahlen lassen kann? mir wurde gesagt das ich meine Umsatzbedingungen erfüllt habe. das ich 50 euro einzahle und 220 Euro auszahlen lassen kann.
    also kann ich erst auszahlen wenn ich die 848,33 umgesetzt habe?
    Nigel: Sie haben die Bonusbedingungen erfuellt.
    Nigel: Damit Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen koennen (bis zu 200 euro ) brauchen Sie jetzt eine Einzhlung in Hoehe von 50 zu taetigen

    Laura: Sie können eine maximale Höhe von 200 nach dem Sign-up Bonus Bedingungen zurücktreten.
    Laura: Ich werde wieder überprüfen Sie Ihre Wette.
    Laura: Danke für Ihre Geduld! Sie haben Ihre Wettanforderungen fertig und sobald Sie Ihre Anzahlung von 50 können sich zurückzuziehen.



    also weiterhin das gleiche.... erst habe ich sie erfüllt,dann doch nicht .... naja ich denke nicht das ich das risiko eingehe und mich abzocken lasse .... ich zahle ein und schwups wieder n bonus an der backe oder doch wieder den ersten garnicht erfüllt .....

  10. #9
    Casino Spieler Avatar von DoKaDo
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    Hallo,

    ich weiß nicht, ob die direkt wenn du 50€ einzahlst, einen Bonus draufpacken. Wenn das so ist, sofort im Live-Chat melden und sagen, dass sie den Bonus wieder entfernen sollen.

    Ich sehe eigentlich kein Risiko. Einfache 200Euro. In vielen Casinos, musst du 1x einzahlen und kannst dann erst auscashen.

    Aber am Ende musst du entscheiden.

    Winner Casinos ist sicherlich nicht unseriös und so ne Aktion, dass die dann nicht auszahlen, würde sich wahrscheinlich schnell rumsprechen. Das können die sich wohl nicht erlauben.

    Beste Grüße

    Timo

  11. #10
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    ja das schlimme daran ist ja noch ...

    ich habe jetzt 200 drauf. wenn ich einzahle und der bonus gegengerechnet wird noch 220 .

    so sollte ich also nicht das komplette geld abheben ist der rest gestrichen .

    das heisst sollte ich nur 200 abheben sind die restlichen 20€ weg

  12. #11
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Zitat Zitat von Lucky86 Beitrag anzeigen
    ICH: muss ich noch 848,33 EUR umsetzen? bevor ich mich auszahlen lassen kann? mir wurde gesagt das ich meine Umsatzbedingungen erfüllt habe. das ich 50 euro einzahle und 220 Euro auszahlen lassen kann.
    also kann ich erst auszahlen wenn ich die 848,33 umgesetzt habe?
    Nigel: Sie haben die Bonusbedingungen erfuellt.
    Nigel: Damit Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen koennen (bis zu 200 euro ) brauchen Sie jetzt eine Einzhlung in Hoehe von 50 zu taetigen
    Ähnlich widersprüchliche Infos vom Support gab es damals vom Europa Casino (auch Playtech). Siehe Testbericht:

    Europa Casino Praxistest

    Das wurde erst nach längeren Diskussionen aufgeklärt. In deinem Fall würde ich mal nachrechnen (falls möglich), ob du den Mindestumsatz geschafft hast. Die Daten vom Spielverlauf müssten noch in der Datenbank vorhanden sein. Den Spielverlauf solltest du am besten auch sichern. Das geht mit relativ wenig Aufwand auch im Textmodus. Etwas Nachdruck lässt sich mit Hinweis auf die Forumdiskussion vielleicht auch ausüben. Wenn du den Mindestumsatz auf jeden Fall geschafft hast, gehst du kein großes Risiko mit der Einzahlung ein. Die Microgaming Casinos machen es auch so bei ihren Freispiel-Angeboten und da gibt es kaum Beschwerden. Wahrscheinlich geht es mehr darum, dass die meisten Spieler ihre Einzahlung und den vorherigen Gewinn dann doch verzocken, so dass sich die ganze Aktion dadurch fürs Casino rechnet.

  13. #12
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Standard

    Ich werde morgen die 50 € per SofortÜberweisung einzahlen direkt online.

    hast du erfahrung mir einer normalen auszahlen über bankkonto? ich habe weder visa noch sonst was nur eine normale bankkarte. eine ausweis kopie haben die schon.

    wenn die mir dann sagen ich hätte den umsatz nicht gemacht hacke ich das als lehrgeld ab und spiele keine online casinos mehr.
    Geändert von Lucky86 (04.12.2012 um 02:20 Uhr)

  14. #13
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Standard

    Zitat Zitat von Lucky86 Beitrag anzeigen
    Ich werde morgen die 50 € per SofortÜberweisung einzahlen direkt online.

    hast du erfahrung mir einer normalen auszahlen über bankkonto? ich habe weder visa noch sonst was nur eine normale bankkarte. eine ausweis kopie haben die schon.

    wenn die mir dann sagen ich hätte den umsatz nicht gemacht hacke ich das als lehrgeld ab und spiele keine online casinos mehr.
    Bis jetzt habe ich nur über Neteller oder Skrill/Moneybookers auszahlen lassen. Auszahlungen über Bankkonto wurden noch nicht getestet. Wenn irgendwas schief geht kannst du Druck übers Forum machen. Schwer vorstellbar, dass denen das egal ist, wenn du dich an die Regeln gehalten hast. Das würde denen mehr schaden, als von ein paar ergaunerten Euros zu profitieren.

  15. #14
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Werde dies dann sozusagen als Neuling mal testen.

    Einzahlung per SofortÜberweisung (Online)

    Auszahlung: wurde mir gesagt, wird per banküberweisung gemacht und würde 4-5 Tage dauern.

    werde weiter berichten.

    mfg

  16. #15
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    es gibt neues.....


    Ich habe heute vormittag eine sofortüberweisung getätigt von 50 euro.

    diese waren auch Sofort nach dem "weiter" klick auf dem spielerkonto gutgeschrieben.

    spielerkonto betrug also dann 250.02€


    nach erneuten fragen des supports ob ich denn nun wirklich auf auszahlung gehen kann , tat ich dies auch gleich danach.


    ich wurde gebeten meine daten einzugeben wie, Swift und Iban.

    ich habe mir 220 auszahlen lassen,
    und diese 220 waren sofort weg vom spielerkonto .

    jetziger spielerstand 30,02 (wegen dem bonus)

    .......


    nach ca 10 minuten bekam ich eine mail.

    Sehr geehrte(r) ............,

    Vielen Dank, dass Sie casino.winner gewählt haben.

    Wir haben Ihre Anfrage auf Auszahlung von €220.00 durch "Direktüberweisung" (Envoy) erhalten. Ihr Transaktionscode ist: ............

    Bitte beachten Sie, dass alle Auszahlungsanträge ca. 4 Tage (abhängig vom VIP Level) in Bearbeitung stehen. Ihre Auszahlung finden Sie in dieser Zeit als schwebende Auszahlung in der Kasse vor.

    Bitte beachten Sie, dass sich Winner das Recht vorbehält, in Übereinstimmung mit internationalen Bankgesetzen, Ihnen Gewinne auf JEGLICHE Zahlungsmethode gutzuschreiben, die Sie für Einzahlungen verwendet haben, bis zu einer Höhe jener Summe, die Sie eingezahlt haben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihre,
    Winner Finanzabteilung


    jetzt werde ich diese 4, naja ich sage mal 5 tage abwarten und erneut berichten ob was eingegangen ist.

    aber so wie es aussieht schein das ja doch einigermaßen reibungslos zu laufen, die übersetzungsmaschinen die der support benutzt kann man in die tonne drücken. da wird man ja nie schlau draus.

    wie dem auch sei, ich warte jetzt diese tage ab und wenn was eingegangen ist. dann werde ich auch bei diesem casino bleiben und erneut einzahlen.


    Die marvel slot maschinen gefallen mir da nämlich sehr gut, man dreht sich da kein wolf bis mal ein bisschen action aufkommt. vorallem die freispiele bei den marvel slots find ich besonders gelungen.


    Spiele sonst eigentlich nur Poker Hold´em.

  17. #16
    Gambler Avatar von H65
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    Lächeln

    Hallo
    ich habe mich auch bei winner registriert und den 30€ bonus erhalten da ich mich nicht so gut auskenne wollte ich mal fragen wie das mit dem mindestumsatz so läuft.. Könntest du mir das villeicht erklären wär sehr lieb von dir ..
    Und hast du die 220€ nun ehalten?

    Mlg

  18. #17
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Also so wie ich das verstanden habe muss der bonus 50mal umgesetzt werden.

    50x30€ bonus

    eine auszahlung ist erst ab 200 möglich.

    Das geld ist noch nicht drauf , wird wohl ein paar tage dauern.

    Werde aber davon berichten.


    MFG

  19. #18
    Gambler Avatar von H65
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    Daumen hoch

    Ok also 1500€ ...
    Danke dir

  20. #19
    Casinospieler Avatar von Lucky86
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    Standard

    und es gibt weiteres....

    heute morgen um 05:50 eine mail bekommen.

    Sehr geehrte/r .............
    Vielen Dank, dass Sie Winner gewählt haben.

    Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren Auszahlungsantrag ausgeführt haben. Der Auszahlungscode ist: ........., für den Betrag von €220.00.

    Bitte notieren Sie sich die folgenden Auszahlungsangaben (zu Ihrer Sicherheit):


    Der totale Betrag von €220.00 wurde per Direktüberweisung ausbezahlt und sollte innerhalb eines Arbeitstages an Ihre Bank gesendet werden, kann aber bis zu fünf Arbeitstage dauern.

    Mit freundlichen Grüssen,

    Winner Finanz Team


    noch ist nicht auf dem bankkonto.denke aber das es noch kommt. ich bin guter dinge.

    bis dahin , schönes wochenende.

    werde weiter berichten

  21. #20
    Casino Tester Avatar von Casoni
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    Zitat Zitat von Lucky86 Beitrag anzeigen
    Der totale Betrag von €220.00 wurde per Direktüberweisung ausbezahlt und sollte innerhalb eines Arbeitstages an Ihre Bank gesendet werden, kann aber bis zu fünf Arbeitstage dauern.
    Super, dass es geklappt hat. Die Auszahlungsbestätigung ist sozusagen amtlich. Da wird sicher nichts mehr schief gehen.

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