Hallo erstmal,
ich bin neu hier und habe leider dieses Forum nicht schon vorher entdeckt.
Aber gut jetzt bin ich ja hier.
Folgendes ist mir soeben passiert.
Ist das normal oder warum passiert sowas.
Ich hab mich bei Titan Casino angemeldet und ein wenig gespielt.
Jetzt hatte ich glück und gewann 3700.- €
Soweit so gut, dann habe ich Auszahlung beantragt und gewartet.
Bis jetzt alles noch OK. Meines wissens habe ich auch alle kriterien erfüllt.
Dann kam die Meldung das ich doch ne Ausweiskopie schicken soll.
OK hab ich auch gemacht.
Dann kam ne Mail das meine Unterlagen genehmigt wurden.
Auch gut, dann wieder warten.
Und jetzt kam ne Mail mit der Aussage das man mich nicht hat auszahlen
können weil meine unterlagen fehlen. Nun hat man mir mein Geld anstatt auf meine Bank wieder aufs Casino konto zurückgebucht.
Wollen die mich hinhalten in der Hoffnung das ich jetzt meine Kohle verspiele oder was soll das.
Is doch ne frechheit, so was.
Ich hab mich sofort an den kundendienst gewendet und die ganze story erzählt.
Dann wurde ich nochmals höflich aufgefordert meine kopie zu schicken
und es wird sich drum gekümmert. Na hoffentlich.
Also bis jetzt fand ich Titan nicht schlecht aber wenn das so weitergeht
dann ändere ich meine Meinung und verspiel mein Geld woanders
Hattet ihr auch schon solche Erfahrungen machen müssen, und ist das taktik
oder was haltet ihr von Titan
Gruß
Tomi