Castle Casino sperrt Roulettespieler

[Casoni]

Im Castle Casino sind erfolgreiche Roulettespieler unerwünscht. Es gibt einen aktuellen Fall, dass einem Spieler
die Auszahlung hoher Gewinne beim Live-Roulette mit der Begründung verweigert wird, dass er Roulette mit System
gespielt hat und dass er deshalb ein Profi-Spieler sei. Zu den verbotenen Systemen gehören auch die Progressionen
Martingale, Paroli, Hollandaise, d'Alembert, Fibonacci usw., bei denen es sich nicht um Systeme, sondern um
starre und langfristig ganz sicher verlustbringende Progressionen handelt. Systemspieler sind in Las Vegas und allen
Spielbanken auf der Welt besonders willkommen, vor allem wenn sie möglichst unflexibel ihrem Roulettesystem vertrauen
und sich bis in den Ruin progressieren.

Im Castle Casino werden vermeintliche Roulettesystemspieler als Bedrohung eingestuft, selbst wenn der Spieler ganz
offensichtlich absurde Einsätze macht (z.B. mehrmals zwischendurch Alles-oder-Nichts-Einsätze), die eher auf
Spielsuchtverhalten als auf professionelles Spielverhalten schließen lassen.

Habt ihr ähnliches schon mal in anderen Onlinecasinos erlebt?

Update (März 2013): Nach einigen Diskussionen und internen Abwägungen beim Castlecasino kam es doch noch zur Auszahlung der Spielgewinne und des Spieleinsatzes. Es kann also Entwarnung gegeben werden. Als Roulettespieler sollte man trotzdem auf den Bonus verzichten und sich mit kleineren Spielgewinnen zufrieden geben. Dann sollte es keine Probleme geben.

[onlinegambler99]

nein aber das ist der grund warum ich nie beträge von 50€-400€ in vom namen nicht so bekannte casinos eingezahlt habe falls es mal zu einem höheren gewinn kommt,und bin da lieber den von namen bekannten casinos treu geblieben.

aber verallgemeinern kann man das ja auch nicht

[patrick star]

Hallo Boni und die anderen,
erstmal danke das du den Thread erstellt hast. Ich hätte das glaube ich nicht so schnell hin gekriegt, bin immernoch total schokiert und völlig ratlos.
Als ich die Mail gestern gelesen hatte dachte ich das kann jetzt nicht wahr sein...
Erst zögern die wochenlang mit ner konkreten Antwort bezüglich meiner Auszahlung und dann nach ewigem vertrösten und versprechen das ich die Auszahlung aufjedenfall erhalten werde, dass es noch nie jemand gegeben hat bei denen es solange gedauert hat etc etc. und dann sowas.

Wie Boni bereits im Anfangspost erwähnte, der Grund für meine Sperre ist völlig aus der Luft gegriffen, da ich, wie die meisten wissen ohne System spiele und auch nicht wirklich diszipliniert vorgehe. Ausgerechnet jetzt wo ich mit dieser Spielweise einmal erfolg habe, wollen die es als Betrug auslegen. Da zweifelt man echt an dem ganzen Business, muss ich sagen. Ich mein, für was spiel ich denn im OC ? Damit ich (in seltenen fällen) mein Bankkonto auffrischen kann und nicht nur damit der Zähler im OC Konto hoch geht.
Ich hätte nie damit gerechnet das sowas mal passiert. Die ganzen Jahre die ich schon online zocke ist da irgendwie so nen vertrauen entstanden das jetzt mit einem Schlug komplett zerstört wurde. Und dies passiert ausgerechnet jetzt wo ich nach Jahren die vom Verlieren geprägt waren zum ersten mal nen Betrag gewinne wo man sagen würde dass hat sich gelohnt.


Ich weis auch jetzt immernoch nicht so recht wie ich weiter vorgehen sollte, bzw wie ich mich nun verhalten sollte.
Zuerst nochmal ViG kontaktieren ? Auch wenn ich da immernoch keine Antwort auf meine mail von vor 5 Tagen erhalten habe ? Scheint die wohl nicht besonders zu intressieren.
Oder sollte ich doch besser erst verschiedene Forenmoderatoren kontaktieren und sie um Hilfe bitten die Sache öffentlich zu machen und vor dem Castle Casino (oder komplette ViG Gruppe) zu warnen, was hier wohl definitiv angebracht ist.
Andererseits muss ich wohl auch nochmal bei Castle Casino direkt nachfragen was das soll, aber ich weis im moment nicht was und vorallem wie ich das schreiben soll. Mein englisch is bei so sachen sehr schlecht.


Naja ich versteh die Welt nicht mehr, wenigstens gibts jetzt schonma nen Thread indem ich meinem Ärger Luft machen kann und Leute mir Tipps geben können, was derzeit dringend notwendig für mich ist.


Gruß
Patrick

[Casoni]

Naja ich versteh die Welt nicht mehr, wenigstens gibts jetzt schonma nen Thread indem ich meinem Ärger Luft machen kann und Leute mir Tipps geben können, was derzeit dringend notwendig für mich ist.

Es gibt noch ein weiteres Thema dazu mit ersten konkreten Vorschlägen.

Ich weis auch jetzt immernoch nicht so recht wie ich weiter vorgehen sollte, bzw wie ich mich nun verhalten sollte.
Zuerst nochmal ViG kontaktieren ? Auch wenn ich da immernoch keine Antwort auf meine mail von vor 5 Tagen erhalten habe ? Scheint die wohl nicht besonders zu intressieren.

Das wird wohl nichts bringen. Solche Firmen kommunizieren ungern direkt mit Spielern und das Ignorieren deiner Anfrage lässt schon erahnen, dass es sicher keine schnelle und einfache Lösung geben wird.

Andererseits muss ich wohl auch nochmal bei Castle Casino direkt nachfragen was das soll, aber ich weis im moment nicht was und vorallem wie ich das schreiben soll. Mein englisch is bei so sachen sehr schlecht.

Du könntest z.B. auf deine Spielverläufe hinweisen, z.B. auf den Beispielverlauf -1, -9, -15, -20, -30, +120. Das ist kein System, sondern zocken mit hohem Risiko. Bei der Martingale-Progression hättest du in der sechsten Stufe 32 statt 120 gesetzt und der Umsatz wäre bis dahin bei 63 statt 195 gewesen. Außerdem hättest du bei einem Ergebnis von -120 ziemlich sicher weiter so hoch bzw. höher gesetzt und die Sache hätte sich erledigt gehabt, so wie in vielen anderen Casinos zuvor. In deiner Gamehistory ist kein Beispiel zu finden, dass du nach hohem Zwischenverlust direkt auf kleine Einsätze umgeschaltet hast. Du hattest einfach sehr viel Glück, dass sich die Plusergebnisse erzwingen ließen, weil die Minusserien kurz blieben.

Außerdem würde ich dem Manager gegenüber andeuten, dass du dich ungerecht behandelt fühlst und deshalb an die Öffentlichkeit gehen willst, falls die Auszahlung tatsächlich verweigert werden sollte. Dabei kannst du ja einige Foren nennen, aber erst mal die Reaktion abwarten.

[patrick star]

Oh da ist mein Beitrag versehentlich im falschen Thread gelandet. Du kannst ihn ja entweder verschieben oder einfach so lassen und wir schreiben dann nach dem Beitrag im anderen Thread weiter.


Wegen dem Spielverlauf, da sieht man leider nicht was genau ich gesetzt hab weil dann wird einem das Ausmaß meines Glückes welches da herrschte eher bewusst, teilweise total verrückte Zahlenkombis getroffen. Ansatzweise sieht man das ja auch auf dem einen Bild das ich hier gepostet hatte vor ein paar Tagen.
Ausserdem ist das ja nur der erste Teil des Verlaufs, da war das ganze noch relativ "mild" soweit ich mich erinnern kann kam der erste All-In Einsatz sogar erst kurz nachdem der mit dem Bonus verbundene Mindestumsatz von 7400 erfüllt wurde. Da sich diese Situation natürlich auch durch progressieren im Verlust ergab und es sich dabei um einen Einsatz von 500 Pfund auf EC handelte deutet dies doch besonders darauf hin das ich einfach nur riskant gezockt hatte. Welcher professionelle Spieler setzt den "aus dem nichts heraus" nachdem er tagelang damit verbracht hat sein Guthaben auf 1000 zu kapitalisieren und die Umsatzbedingungen zu erfüllen seine komplette Bankroll nur um wieder auf 1000 zu kommen ? Und das war natürlich nicht der einzige Einsatz solcher Art.
Ich frag mich ob die mir wohl den restlichen Spielverlauf zuschicken wenn ich nachfrag, ich glaubs aber eher nicht.

[Casoni]

Ich frag mich ob die mir wohl den restlichen Spielverlauf zuschicken wenn ich nachfrag, ich glaubs aber eher nicht.

Frage doch mal den Prof. Michael Shackleford (The Wizard of Odds), ob er dir bei der Aufklärung helfen könnte. Das Castle Casino müsste ihm den gesamten Spielverlauf zur Verfügung stellen und er wird nachweisen, dass kein sinnvolles System gespielt wurde. Und er könnte denen sicher gut erklären, warum diese Spielweise auf längere Sicht keine Gefahr für das Casino darstellt. Wenn es sich nicht nur um vorgeschobene Ausreden handelt müssten die vom Castle Casino sich darauf einlassen.

[patrick star]

Wenn es sich nicht nur um vorgeschobene Ausreden handelt müssten die vom Castle Casino sich darauf einlassen.

...dass ist halt die große Frage, handelt es sich nur um vorgeschobene Ausreden oder kann man die Umstände irgendwie klären und die Zweifel aus dem Weg räumen. Sollte es sich lediglich um Ausreden seitens Castle Casino handeln um die Auszahlung nicht bearbeiten zu müssen, dann nützen natürlich sämtliche Erklärungen nichts und alles was man tuen kann ist die Leute zu warnen.

Aber der Tipp mit wizard of odds ist echt gut, kenne die Seite auch schon lange. Jeder wird erkennen das in meiner Spielweise kein System ist.

[WinningJack]

Öffentlich bekannt machen und Druck ausüben. Sowas kann ja einfach nicht sein. Hier greift der Nachteil, dass Online Casinos bei uns immer noch illegal sind. Rechtlich hast du leider keine Handhabe, aber wenn man genug Druck ausübt, sollte das Online Casino nachgeben oder ist ansonsten weg vom Markt.

[patrick star]

Hallo
wollte nur noch kurz zwei Screenshots hochladen die ansatzweise meine riskante Spielweise repräsentieren.
Ich ärgere mich das ich nicht mehr Screenshots gemacht hab, da warn echt n paar richtig gute Treffer auf zahlenkombis dabei, da dacht ich teilweise auch irgendwie das des doch net normal sein kann.









In Bild 1 wurden 6 Zahlen á 10gbp belegt - und die richtige war dabei. Beim anderen Bild hatte ich 3 zahlen mit 20gbp belegt und getroffen.

Allerdings versteht es is sich bei mir von selbst das die hier gezeigten Gewinne keinen Reingewinn darstellen.
Dies lag daran das ich zb. in der Situation aus dem zweiten Bild nicht hergegangen bin und direkt diesen Einsatz tätigte und traf, sondern er ist das Resultat einer längeren Verlust Serie welche mein Guthaben zuvor schon schrumpfte. Da ich die Verluste so schnell wie möglich aufhohlen wollte habe ich eben immer riskanter gesetzt.


Naja mal sehen wann und vorallem was der Manager mir auf die email antwortet.

Gruß
Patrick

[patrick star]

Huhu

habe gerade noch ein weiteren Screen aufm Rechner entdeckt, den wollt ich hier auch grade nochmal zum besten geben. Die dort gezeigte Runde ist zwar nicht annähernd so spannend wie die Coups aus den vorherigen Screens, aber einfach damit man nochmal sieht, das ich selbst mit niedrigeren Einsätzen auf "eigentlich" sehr unwahrscheinliche Ergebnisse gesetzt hatte.





Wie man sieht wurden 3gbp auf die Zahlen 0,1,2,3 gewettet und es kam die 0 was mir einen Gewinn von 18gbp einbrachte.
Trotz des im Verhältniss zum Einsatz sehr hohen Gewinns (1 zu 9), ist es mir mit Wetten ähnlicher Gewinnchancen, selbst mit höheren Einsätzen (wie in den Bildern oben), nie gelungen Sprünge von mehr als 200-300, wenn überhaupt, zu realisieren, da wie gesagt praktisch immer bei den hohen Einsätzen nicht unerhebliche Zwischenverluste vorangegangen sind.



Hier auch nochma n kleines Bildchen der Lobby wo man meinen fast höchsten Chipstand nochmal sieht:




Aktueller stand ist wie bereits an anderer Stelle erwähnt 3000gbp wovon 2500 zur Auszahlung beantragt sind. Naja mal sehen was da nun draus wird. Ich warte jedenfalls immernoch auf ne Antwort auf meine Email.

Ich frag mich halt echt wieso die net soweit denken das es durchaus sein könnte, speziell bei mir, das wenn die Auszahlung verarbeitet wurde und ich mit den restlichen 500gbp weiterspiele und diese verzocken würde, dass ich wieder einzahlen würde.
Vor diesem Fall hatte ich sogar selbst schon schiss, weil es lief einfach so gut dort das da halt schon so nen Gedanke entstanden is das es da immer so gut laufen wird.


Gruß
Patrick

[onlinegambler99]

Huhu

habe gerade noch ein weiteren Screen aufm Rechner entdeckt, den wollt ich hier auch grade nochmal zum besten geben. Die dort gezeigte Runde ist zwar nicht annähernd so spannend wie die Coups aus den vorherigen Screens, aber einfach damit man nochmal sieht, das ich selbst mit niedrigeren Einsätzen auf "eigentlich" sehr unwahrscheinliche Ergebnisse gesetzt hatte.





Wie man sieht wurden 3gbp auf die Zahlen 0,1,2,3 gewettet und es kam die 0 was mir einen Gewinn von 18gbp einbrachte.
Trotz des im Verhältniss zum Einsatz sehr hohen Gewinns (1 zu 9), ist es mir mit Wetten ähnlicher Gewinnchancen, selbst mit höheren Einsätzen (wie in den Bildern oben), nie gelungen Sprünge von mehr als 200-300, wenn überhaupt, zu realisieren, da wie gesagt praktisch immer bei den hohen Einsätzen nicht unerhebliche Zwischenverluste vorangegangen sind.



Hier auch nochma n kleines Bildchen der Lobby wo man meinen fast höchsten Chipstand nochmal sieht:




Aktueller stand ist wie bereits an anderer Stelle erwähnt 3000gbp wovon 2500 zur Auszahlung beantragt sind. Naja mal sehen was da nun draus wird. Ich warte jedenfalls immernoch auf ne Antwort auf meine Email.

Ich frag mich halt echt wieso die net soweit denken das es durchaus sein könnte, speziell bei mir, das wenn die Auszahlung verarbeitet wurde und ich mit den restlichen 500gbp weiterspiele und diese verzocken würde, dass ich wieder einzahlen würde.
Vor diesem Fall hatte ich sogar selbst schon schiss, weil es lief einfach so gut dort das da halt schon so nen Gedanke entstanden is das es da immer so gut laufen wird.


Gruß
Patrick

sollte es zur auszahlungen kommen wer mal ein wechsel von win xp zu win 7-8 drin sollte für 30€ zu haben sein.lol

glaube das die meisten aber immer noch xp benutzen irgendwo gelesen