CasinoClub mit Book of Sphinx
Pünktlich zum Erscheinen der beiden Slots „Book of Sphinx“ und „Treasures of the Pyramids" im Casinoclub, habe ich mich dort angemeldet. Mein erstes Ziel war es, die zwei neuen Spielautomaten zu testen und die 25 Free Spins für Fortunes of Egypt und Luxor Temple zu bekommen.
Ich zahlte 50 Euro ein und erhielt dieselbe Summe automatisch als Bonus gutgeschrieben. Also erst einmal mit dem Support schreiben. Für den Zugang benötigt man eine PIN, welche mit der ersten E-Mail geschickt wurde.
Eine Mitarbeiterin war auch sofort online. (gegen 18 Uhr) Die PIN musste ich dann im Chat nochmals angeben. Etwas umständlich meiner Meinung nach. Es dauerte dann weitere 8 Minuten, bis Anna den Bonus endlich ausgeschalten hatte.
Book of the Sphinx (20 Linien, 5 Walzen, Minimum 1 Cent)
Ein wirklich schön animierter Slot mit kräftigem Sound. An sich sehr unterhaltsam, wenn auch die Gewinne dabei stimmen würden. Ich spielte mit dem Minimum von 20 Cent und über 50 Runden, um später die Free Spins nutzen zu können.
Mein maximaler Gewinn lag bei 30 Cent, meistens nur 5 bis 10 Cent. Zwei Mal hatte ich die Chance auf Free Spins, aber es kam kein drittes Book of the Sphinx.
Ergebnis: 38,00 Euro
Treasures of the Pyramids (40 Linien, 5 Walzen, Minimum 1 Cent)
Hier waren deutlich mehr Gewinne für mich drin. Der Höchstbetrag lag bei 3,10 Euro. Zwischendurch auch noch mal 1,60 und 1,10 Euro. Bei 40 Cent Einsatz relativ kleine Gewinne.
Der Sound ist nicht ganz so interessant wie bei Book of The Sphinx, aber die Grafik war genauso gut.
Ergebnis: 28,10 Euro
Rein rechnerisch hatte ich bestimmt an die 100 Runden gespielt. Also hatte ich ein Anrecht auf die versprochenen 25 Free Spins. Ich wollte hierbei Luxor Temple spielen, doch zum Zeitpunkt des Tests, gab es diesen Slot nicht in der Auswahl. Dies bezieht sich aber nur auf die Flash Version im Browser. Für die Free Spins ist man gezwungen, die Download-Version zu nutzen.
Luxor Temple (5 Linien, 5 Walzen, Minimum 1 Cent)
Im Download-Casino angekommen, startete ich den Luxor Temple Slot. Dort gab es aber keine Free Spins für mich. Hätte ich die Minimum 50 Drehungen etwa auch in dieser Version spielen müssen??
Ich spielte aber erst einmal beim Luxor Temple. Ich erhielt durch 3 Kobras (Scatter) 10 Free Spins, mit magerem Gewinn. Der Höchstgewinn lag bei 2 Euro. Für 5 Cent Einsatz nicht schlecht.
Ergebnis: 27,64 Euro
Jetzt wurde die Verwirrung umso größer. Im Download-Casino gibt es die zwei neuen Slots nicht. Also hatte ich alles richtig gemacht. Doch wo waren meine Free Spins?
Ich entschloss mich, noch einmal mit dem Support zu schreiben. Dieses Mal dauerte es erheblich länger, bis ein Mitarbeiter Zeit hatte. Es war 19:40 Uhr. Ich bekam nur folgenden Satz: "Alle Agenten sind gerade beschäftigt. Danke für Ihre Geduld! Ein Agent wird in Kürze für Sie zur Verfügung stehen."
Dieser Satz kam leider mehrmals. Deshalb entschloss ich mich, das Download-Casino vorerst zu schließen und im Flash Casino etwas Blackjack zu spielen.
Blackjack (Minimum 1 Euro)
Im Chat tauchte derweilen wieder Anna auf. Hat der CasinoClub nur so wenige Mitarbeiter?
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Nun kam die Nachricht, dass die Anfragen im Chat so viele sind und ich doch bitte die kostenlose Hotline anrufen sollte.
Ergebnis: 30,14 Euro
So, jetzt war meine Verwirrung komplett. Die telefonische Hotline zu nutzen lag nicht in meinem Interesse. Im Chat antwortete mir man aber nicht weiter. Der Support schien ausgelastet und bezüglich meiner Free Spins will ich in den Tagen dann mal nachfragen.
Ich vermute aber, dass ich mit dem Absagen des Bonus, auch das Anrecht auf die Free Spins verloren habe. So ähnlich erging es mir schon in einem anderen Casino.
Ich spielte also völlig normal weiter im Flash Casino.
Joker Poker Multihand
Leider nur in der Download-Version verfügbar. Also wechselte ich doch wieder dorthin. Von Spielkomfort kann nicht die Rede sein im CasinoClub. Hier können bis zu 25 Hände gleichzeitig gespielt werden. Mit dem Minimum von 5 Cent, ergibt die 1,25 pro Runde.
Zwischendurch kam doch noch eine Antwort aus dem Chat, den ich sicherheitshalber offen gelassen hatte. "Erst innerhalb von 24 Stunden". Man möchte wohl sicher gehen, dass nicht nur kurz gespielt und wieder ausbezahlt wird. Sehr clever.
Dann kamen drei größere Gewinne beim Videopoker. Ich erhielt durch einen Joker eine komplette Straße und damit das 3-fache meines Einsatzes. Mit fast demselben Kontostand wie vorher hörte ich dort auf.
Ergebnis: 29,44 Euro
Aladdins Lamp
Das war der zum Testzeitpunkt größte Jackpot Slot. Den probierte ich zum Schluss aus. Ich nahm alle 3 Linien und 25 Cent Einsatz, also 7 Cent pro Runde. Ich wollte mich bis maximal 20 Euro herunterspielen und legte los.
Ein ziemlich langweiliger Slot mit relativ langer Rundendauer. Keine Spannung und schlussendlich auch kein Gewinn.
Ergebnis: 20,69 Euro
Fazit
Der CasinoClub überzeugt durch schön animierte Slots und tolle Sounds. Eine Qualität die ich bisher noch nirgendwo gesehen habe. Das wars aber auch mit dem Positiven. Der Live Chat ist überlastet gewesen. Vielleicht auch nur wegen der Einführung der neuen Spiele. Das Geld lasse ich vorerst auf dem Konto und die Tage schaue ich mal nach den Free Spins.
Das Wechseln zwischen Flash Casino und Download-Version ist sehr lästig und müsste nicht sein. Auch sind viele Spiele nicht im Flash verfügbar, sondern werden dort nur mit der Download-Variante verlinkt.
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