Allgemeine Frage bezüglich Neteller - Seite 2

Sung · 04.05.2009, 14:45

Zitat:

Zitat von patrick star

ausserdem spielt man bei netteller nicht

Das Ding nennt sich Neteller 1 t

moneymaker · 06.05.2009, 12:51

Ich hatte auch verstanden, dass du immer etwas postalisch verschickt musst. E-Mail ist natürlich einfacher. @patrick star: Wieso sagst du, man sollte bei Neteller besser nicht spielen? Hast du ganz andere Erfahrungen als Sung gemacht? Wenn ja, solltest du das aber begründen als die Aussage nur in den Raum zu werfen...

Sung · 06.05.2009, 15:04

moneymaker, patrik star meint doch nur, dass Neteller eben kein Casino ist bei dem man Spielen kann. Neteller findet auch er gut...

Slowly · 15.05.2009, 00:10

Hallo zusammen...

wie lange hat es denn gedauert, bis sich telefonisch ein Mitarbeiter von Neteller bei euch gemeldet hat?

Slowly

MRausch1985 · 15.05.2009, 01:25

Wenn eine sogenannte "Validierung" erforderlich ist bei Eröffnung eines neuen Accounts ruft ein Mitarbeiter eigentlich innerhalb von 10 Minuten an.

Oder meinst du was anderes ?

Slowly · 15.05.2009, 12:11

Nicht die Validierung sondern die Hochstufung des Kontos auf ein "Extended Konto". Das ist erforderlich, um die Net-Card anfordern zu können.
Die Validierung ansich erfolgte durch die Einzahlung eines geringen Geldbetrages auf mein Giro. Das ging innerhalb von 4 Tagen über die Bühne. Aber jetzt soll sich noch ein Mitarbeiter telefonisch melden, was seit 7 Tagen nicht geschehen ist.

Gruss
Slowly

MRausch1985 · 15.05.2009, 14:17

Dann ruf du doch an oder probiers mal im Live Chat Support.

Support Seite

Slowly · 15.05.2009, 17:13

Schande über mein Haupt... an die Supportseite hab ich noch garnicht gedacht! Die haben ja sogar 'nen Live-Chat. Naja, gleich mal ausprobieren...

Danke
Slowly

Nachtrag:
Hat alles gut geklappt. Zwar war ich 30min im Livechat in der Warteschlange und dann war auch nur ein englisch sprechender Mitarbeiter dran, aber ich konnt mich wohl doch ganz gut verständigen. Keine 2 Stunden später rief mich eine ebenfalls nur englisch sprechende Mitarbeiterin an und ging mit mit die Daten durch. Nach dem Gespräch war mein Netellerkonto hochgestuft.

Nun hab ich noch diese Net+Card beantragt - das soll bis zu 21 Geschäftstage dauern, bis die mir per Post zugeschickt wird.

Gruss
Slowly

15.05.2009, 14:17	#17 (Permalink)
MRausch1985 Casino Tester Registriert seit: 12.02.2009 Ort: Deutschland Beiträge: 330 Credits: 50.239	Dann ruf du doch an oder probiers mal im Live Chat Support. Support Seite Geändert von MRausch1985 (15.05.2009 um 14:20 Uhr)

15.05.2009, 17:13	#18 (Permalink)
Slowly Neuer Benutzer Registriert seit: 18.12.2008 Beiträge: 35 Credits: 4.086	Schande über mein Haupt... an die Supportseite hab ich noch garnicht gedacht! Die haben ja sogar 'nen Live-Chat. Naja, gleich mal ausprobieren... Danke Slowly Nachtrag: Hat alles gut geklappt. Zwar war ich 30min im Livechat in der Warteschlange und dann war auch nur ein englisch sprechender Mitarbeiter dran, aber ich konnt mich wohl doch ganz gut verständigen. Keine 2 Stunden später rief mich eine ebenfalls nur englisch sprechende Mitarbeiterin an und ging mit mit die Daten durch. Nach dem Gespräch war mein Netellerkonto hochgestuft. Nun hab ich noch diese Net+Card beantragt - das soll bis zu 21 Geschäftstage dauern, bis die mir per Post zugeschickt wird. Gruss Slowly Geändert von Slowly (15.05.2009 um 21:37 Uhr) Grund: Nachtrag

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06.05.2009, 12:51	#12 (Permalink)
moneymaker Benutzer Registriert seit: 15.07.2008 Beiträge: 92 Credits: 201.118	Ich hatte auch verstanden, dass du immer etwas postalisch verschickt musst. E-Mail ist natürlich einfacher. @patrick star: Wieso sagst du, man sollte bei Neteller besser nicht spielen? Hast du ganz andere Erfahrungen als Sung gemacht? Wenn ja, solltest du das aber begründen als die Aussage nur in den Raum zu werfen...

06.05.2009, 15:04	#13 (Permalink)
Sung Casino Tester Registriert seit: 19.11.2008 Beiträge: 1.400 Credits: 241.942	moneymaker, patrik star meint doch nur, dass Neteller eben kein Casino ist bei dem man Spielen kann. Neteller findet auch er gut...

15.05.2009, 00:10	#14 (Permalink)
Slowly Neuer Benutzer Registriert seit: 18.12.2008 Beiträge: 35 Credits: 4.086	Hallo zusammen... wie lange hat es denn gedauert, bis sich telefonisch ein Mitarbeiter von Neteller bei euch gemeldet hat? Slowly

15.05.2009, 01:25	#15 (Permalink)
MRausch1985 Casino Tester Registriert seit: 12.02.2009 Ort: Deutschland Beiträge: 330 Credits: 50.239	Wenn eine sogenannte "Validierung" erforderlich ist bei Eröffnung eines neuen Accounts ruft ein Mitarbeiter eigentlich innerhalb von 10 Minuten an. Oder meinst du was anderes ?

15.05.2009, 12:11	#16 (Permalink)
Slowly Neuer Benutzer Registriert seit: 18.12.2008 Beiträge: 35 Credits: 4.086	Nicht die Validierung sondern die Hochstufung des Kontos auf ein "Extended Konto". Das ist erforderlich, um die Net-Card anfordern zu können. Die Validierung ansich erfolgte durch die Einzahlung eines geringen Geldbetrages auf mein Giro. Das ging innerhalb von 4 Tagen über die Bühne. Aber jetzt soll sich noch ein Mitarbeiter telefonisch melden, was seit 7 Tagen nicht geschehen ist. Gruss Slowly