Euro Grand Casino - brauche Hilfe

[Boni]

Zitat von jay

Hey,

also sehe ich das richtig, dass wenn ich die Bonus- Dollar/Euro/ Punkte oder sonstwas ablehne, mir mein Gewinn immer ausgezahlt wird?

Ja, in dem Fall gibt es keine Auszahlungsprobleme. Du muss aber auf jeden Fall erst die Stornierung des Bonus' abwarten, bevor du mit dem Spielen beginnst. Sonst musst du damit rechnen, dass dir neben dem Bonus auch die bisherigen Spielgewinne abgezogen werden (umgekehrt werden dir aber keine bisherigen Spielverluste gutgeschrieben!).

Ich habe den ganzen Tag die AGB's von Euro Grand durchgelesen und bin mittlerweile genauso schlau wie am Anfang

Die Regelbeschreibungen sind selten eindeutig, weil sie nicht selten aus einer Ansammlung von immer weiteren Einschränkungen bestehen. Im Laufe der Jahre sind den Bonusjägern immer neue Tricks eingefallen und die Casinos haben jeweils einige Zeit später mit geänderten AGB's darauf reagiert. Wahrscheinlich sind einige Punkte auch offen geblieben, damit die Casinos Spielraum zu Kulanzentscheidungen haben. Normale Spieler kann man dann im Einzelfall anders supporten und professionelle Bonusjäger besser abwehren.

Kann ich mir diese 150,- Euro denn auch auszahlen lassen ohne irgendwelche Komplikationen, wenn ich die Bonuspunkte abgelehnt habe?

Und was sind Umsatzbedingungen?

Wenn du den Bonus abgelehnt hast und er auch tatsächlich wieder vom Spielerkonto abgezogen wurde, bist du an keine Umsatzbedingungen gebunden. Du kannst ein paar Einsätze machen und jederzeit Gewinne und deinen Einsatz auszahlen lassen.

[jay]

Super, ich danke euch für eure Antworten.

Aber wisst ihr, ob Euro Grand den Bonus so einfach storniert?
Oder hat eventuell jemand anderes Erfahrung damit?

MfG

[MRausch1985]

So lange du NICHT VORHER einen Einsatz getätigt hast geht das Problemlos. Solltest du allerdings schon gesetzt haben ist eine Bonus Rücknahme NICHT mehr möglich.

Diese Prozedur wird vom Casino in 5-10 Minuten erledigt. (per Live Chat oder Telefon)

[jay]

Soweit sogut.

Ich hab jetzt meinen Online-Account bei EuroGrand.
Ich wurde gefragt ob mit Bonus oder ohne. Natürlich nicht

Habe jetzt 0.01 Euro auf dem Konto?

MfG

[MRausch1985]

Zitat von jay

Soweit sogut.

Ich hab jetzt meinen Online-Account bei EuroGrand.
Ich wurde gefragt ob mit Bonus oder ohne. Natürlich nicht

Habe jetzt 0.01 Euro auf dem Konto?

MfG

Dies ist ein sogenannter Test Bonus. Wenn er dich stört Per Live Chat , Tel oder Mail entfernen lassen. Ansonsten nicht weiter beachten.
Wenn du einzahlst warte mal 3-4 Minuten ab ob nicht doch noch ein Bonus nachkommt. Wenn ja dann wie oben beschrieben per Chat, Tel oder Mail entfernen lassen wenn du ihn nicht haben willst. Wichtig dabei ist vorher nicht spielen mit dem Geld sonst geht ein Storno nicht mehr. Dauert auch nicht länger aus 5-10 Minuten du wirst dann gebeten dich auszuloggen danach wird der Support den Bonus entfernen. Du kannst dich aber auch vorher sperren lassen für Boni (läßt sich jederzeit wieder Rückgängig machen) so bekommst du keine Automatischen Boni auf Einzahlungen mehr bis du die Sperre nicht wieder aufheben läßt.

MfG

MRausch1985

[jay]

Super, vielen Dank für eure Hilfe.

Habe Geld eingezahlt und habe das spielen begonnen.
Wenn ich weitere Fragen habe, werd ich sie wieder hier reinstellen und hoffen dass ihr mir wieder zu gut zru Seite steht.

MfG

[Mike-S]

Hallo auch alle zusammen.

Auch wenn der Thread nicht der neueste ist, möchte ich auch noch ein paar fragen stellen.

Auch ich habe mich bei Eurogrand angelmeldet, während der anmeldung auf die option geklickt: boni nicht annehmen und von allen boni ausgeschlossen werden....frei nach dem motto: niemand schenkt dir etwas, erst recht kein casino.

eingezahlt hab ich per baküberweisung, da ich nicht über kreditkarte wollte und nicht bei moneybrookers oder ähnlichem angemeldet bin.

Jetzt stellt sich die frage der Auszahlung: kann ich mich per bankübwersung auszahlen lassen? oder sollte (oder gar) muss ich eine andere alternative wählen?

Eurogrand ist wie viele andere Casinos ein zweischneidiges Objekt, im inet wird es auf der einen seite verteufelt und als abzockerbude abgetan, dann auf der anderen seite erzählen viele leute, dass sie keine probleme mit auszahlungen haben, auch nicht mit sehr hohen beträgen.
nun noch ne frage: wie lange hat bei euch die erste Auszahlung gedauert und ist das wirklich so ein papierkrieg und für welche art der auszahlung soll ich mich entscheiden?

und nun hätt ich auch noch eine frage, wobei die wohl eher spekulativ ist: da ich mich beim anmelden von allen boni hab aussperren lassen, kann ich nun beruhigt sein oder ist es möglich dass sie mir einen bonus "unterschieben"?

ich würd ja sonst nicht soviel fragen, aber eurogrand spaltet die spieler. ich weiss nur eins, sobald mein geld drauf ist, werde ich noch 24 stunden warten, bevor ich mit dem spielen anfange, nur zur vorsicht.

MfG Mike

[Boni]

Zitat von Mike-S

eingezahlt hab ich per baküberweisung, da ich nicht über kreditkarte wollte und nicht bei moneybrookers oder ähnlichem angemeldet bin.

Jetzt stellt sich die frage der Auszahlung: kann ich mich per bankübwersung auszahlen lassen? oder sollte (oder gar) muss ich eine andere alternative wählen?

In der Regel musst du das gleiche Zahlungssystem wie bei der Einzahlung verwenden, was ja auch zur Sicherheit des Spielers ist. Missbrauch wäre einfacher mit hin und her Geschiebe zwischen verschiedenen Einzahlungs- und Auszahlungsarten. Fordere die Auszahlung einfach über Banküberweisung an. Dann wird das ohne Probleme laufen.

Eurogrand ist wie viele andere Casinos ein zweischneidiges Objekt, im inet wird es auf der einen seite verteufelt und als abzockerbude abgetan, dann auf der anderen seite erzählen viele leute, dass sie keine probleme mit auszahlungen haben, auch nicht mit sehr hohen beträgen.

Das gilt für viele Playtech-Casinos. Die polarisieren irgendwie mehr als Casinos von anderen Entwicklern. Ich kenne Leute, die aus tiefster Überzeugung begeistert sind. Das sind aber mehr Spieler, die sich so gut wie nur für Slots bzw. Automatenspiele interessieren. Wer sowas spielt wird praktisch nirgendwo Probleme wegen der Bonusregeln bekommen. Auf der anderen Seite gibt es Spieler, die sich abgezockt fühlen, weil sie irgend eine Bonusregel übersehen hatten und deshalb Probleme mit Auszahlungen hatten.

nun noch ne frage: wie lange hat bei euch die erste Auszahlung gedauert und ist das wirklich so ein papierkrieg und für welche art der auszahlung soll ich mich entscheiden?

Bei der ersten Auszahlung dauert es immer zunächst vier Tage, bis die Sache überhaupt bearbeitet wird. Dazwischen liegt eine extra Wartezeit, in der die auszahlungswilligen Spieler diesen Schritt noch rückgängig machen können. Davon wird übrigens auch in vielen Fällen Gebrauch gemacht, weil die Leute ungeduldig werden und schnell weiter zocken wollen. Das Casino spart dabei Kosten, weil sonst einige Leute ihre Auszahlung machen und zwei, drei Tage später schon wieder neu einzahlen. Vier Tage Wartezeit sind allerdings nicht gerade kundenfreundlich. Nach den vier Tagen werden in der Regel Identitäts-Nachweise angefordert, z.B. Ausweiskopie, letzte Stromrechnung oder Telefonrechnung (zum Nachweis der Wohnanschrift). Das gilt auch dann, wenn man ohne Bonus gespielt hat. Nach Versendung der Mail mit den ID Nachweisen wird dann meist schnell ausgezahlt. Insgesamt dauert es fünf bis sechs Tage bis zum Zahlungseingang.

und nun hätt ich auch noch eine frage, wobei die wohl eher spekulativ ist: da ich mich beim anmelden von allen boni hab aussperren lassen, kann ich nun beruhigt sein oder ist es möglich dass sie mir einen bonus "unterschieben"?

Das Guthaben auf deinem Spielerkonto solltest du auf jeden Fall im Auge behalten. Auch aus dem Grund empfehle ich, sich Notizen zum Spielverlauf zu machen oder wenigstens die Spielergebnisse in der Originalstatistik zu checken. Bei sprunghaften Guthabenveränderungen, die nicht mit dem Spielverlauf zusammen passen würde ich beim Support nachfragen, ob es einen extra Bonus gegeben hat und diesen entfernen lassen. Wenn dir per Mail bestätigt wurde, dass du von allen Bonusangeboten befreit wurdest können sie dir später keine Auszahlungen verweigern. Häufigster Verweigerungsgrund sind ja fast immer die nicht 100%ig eingehaltenen Bonusregeln.

ich würd ja sonst nicht soviel fragen, aber eurogrand spaltet die spieler. ich weiss nur eins, sobald mein geld drauf ist, werde ich noch 24 stunden warten, bevor ich mit dem spielen anfange, nur zur vorsicht.

Lass dir einfach schriftlich bestätigen, dass du von Bonusgutschriften befreit bist und behalte die Guthabenveränderungen im Auge. Dann kann dir nichts passieren. Ich habe bei denen auch ohne Bonus gespielt und den Casinotest mit Gewinn und Auszahlung abschließen können.