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Neuer Benutzer
Registriert seit: 13.01.2011
Beiträge: 14
Credits: 5.378
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Hallo Zusammen,
ich hatte mich vor 2 Tagen bei Europa Casino angemeldet, da auf der Homepage stand, dass ich einen 10 € Bonus ohne Einzahlung erhalten würde, den ich 30 x umsetzen muss. Jetzt, nach 2 Tagen, bekam ich einen 5 € Bonus auf das Konto, woraufhin ich den Kundenservice kontaktierte. Folgender Chatverlauf ergab sich: _______ Niiice: Guten Tag, warum habe ich statt einen 10 € Bonus einen 5 € Bonus erhalten? ANETTE Support: Hallo ANETTE Support: Anette vom Kundendienst hier Niiice: Guten Tag ANETTE Support: diesen Bonus kriegen Sie von der Werbeseite, nicht vom Casino ANETTE Support: ledier verfuegen ich ueber keine Information darueber Niiice: Also Sie können mir nicht sagen, wieviel mal ich den Bonus umsetzen muss? Niiice: Ansonsten möchte ich dann den 10 € Bonus vom Casino nicht mehr erhalten. ANETTE Support: wir bieten Ihnen einen tollen Wilkommenbons an ANETTE Support: Im Moment laeuft bei uns das Happy Hour – Angebot und Sie koennen einen 100% bis zu 100 EUR Bonus kriegen plus ….. 25 EUR Extrabonus !!! ANETTE Support: falls Sie ab 50 EUR einzahlen ANETTE Support: der Extra ist 50 EUR Niiice: Ich müsste wissen, wieviel mal ich den erhaltenen Bonus umsetzen müsste. Niiice: Geld möchte ich keins einzahlen. Deswegen wollte ich den Bonus ohne Einzahlung nutzen. Niiice: Was bringt mir denn nun einen Bonus auf dem Konto, bei dem ich nicht weiß wieviel mal in ihm umsetzen muss, um ihn auszahlen zu können? ANETTE Support: Falls Sie mit Boni spielen , koennen Sie mehr wetten , mehr gewinnen ANETTE Support: Sie probieren Ihr Glueck nicht nur mit Ihrem eingenen Geld sondern ach ANETTE Support: mit dem Bonus Niiice: Das ist mit klar, aber ohne zu wissen wieviel ich den bonus umsetzen muss, macht es keinen Sinn damit zu spielen und Zeit dafür aufzuwenden Niiice: Können Sie nicht bitte nachfragen, was es mit dem 5 € Bonus auf sich hat? ANETTE Support: Sie haben schon den FREE Bonus ohne Einzahlung von der Werbeseite bekommen ANETTE Support: ich kann nicht dafuer ANETTE Support: dieser Bonus it mit dem Casino nicht verbunden Niiice: Wie kann ich den dann erhalten? Können Sie diesen dann bitte löschen? Niiice: Ich warte lieber den 10 € Bonus des Casinos ab. ANETTE Support: Sie werden noch einen Bonus von der werbeseite nicht bekommen ANETTE Support: das ist der Bonus von der werbesite ANETTE Support: falls wir den Bonus wegnehmen ANETTE Support: werden Sie noch einen Bonus vond er ANETTE Support: werbeseite nciht bekommen Niiice: Kein Problem. Niiice: Das wäre nett wenn sie diesen löschen würden. Danke. ANETTE Support: kleinen Moment bitte ANETTE Support: ich werde mit der Finanzabteilung in verbindung setzen ANETTE Support: bitte bleiben Sie online Niiice: Ja kein Problem ANETTE Support: und bitte spielen Sie nicht Niiice: Wie gesagt hatte ich einen 10 € Bonus ohne Einzahlung von Europa Casino erhalten wollen, dadurch dass ich meine Kreditkarte registiert hatte. Ich habe nie von einem anderen Bonus gesprochen. Spielen tue ich sowieso nicht, bis der 10 € Bonus vorhanden ist [...] Niiice: Warum konnte denn eine Mitarbeiterin von Ihnen alles über den Bonus sagen? Zudem sie scheinbar nicht bescheid wissen. ANETTE Support: weil normalerweise kriegen die spieler 10 EUR Frre ANETTE Support: Sie haben aber 5 Free Bonus bekommen ANETTE Support: wir haben keinen Schuld daran ANETTE Support: haben Sie interesse an unserem tollen Wilkommenbonus ? ______ Das nenne ich mal sehr kompetenter Kundendienst. Geändert von Niiice (17.01.2011 um 15:22 Uhr) |
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#2 (Permalink) |
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Casino Tester
Registriert seit: 19.11.2008
Beiträge: 1.493
Credits: 301.927
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Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?
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#4 (Permalink) |
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poker und casino spieler
Registriert seit: 20.11.2008
Beiträge: 1.125
Credits: 121.199
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naja so ein no deposit ist nicht leicht zu erspielen wenn der umsatz 20 30 mal ist,und du mit mikro einsätzen erstmal spielst oder spielst ist das woll machbar aber der zeitaufwand ist natürlich sehr hoch,spielst 4 5 6 stunden für 10€ und wenns dich irgendwie erwischt oder du nicht voran kommst,ist es schon hart, am besten ist es schon mit richtigem geld zu spielen und einen bonus in anspruch zu nehmen,wenn man im sunset einzahlt 25€ kriegt mann auch 25€ bonus ersteinzahlung,soweit ichs in erinnerung habe,der nur 20 mal umgesetzt werden muß, am besten zahlste 50 75€ ein nimmst den 25€ bonus dazu,dann macht die sache auch sinn oder du zahlst 300 400 ein und spielst etwas mit mehr einsatz,so hat mann auch spaß am spiel,weil man was gewinn kann,was sich auch lohnt,ist ja ein unterschied von tag und nacht ob du 5€ oder 50€ im plus bist |
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#5 (Permalink) |
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Neuer Benutzer
Registriert seit: 09.02.2010
Ort: Eisenstadt
Beiträge: 30
Credits: 57.168
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Ich habe kein Problem mit Europa Casino. Ich bekam ihre 10 € Bonus ohne Einzahlung. Ich habe 20 € einzahlen, und bekamm 100 € Bonus dafür. Ich habe über 600 € gewonnen und ich konnte es auszahlen lassen. Die Umsatzbedingungen waren 35x Bonus+Deposit. Blacjack war spielbar.
Geändert von Tobias (18.01.2011 um 03:01 Uhr) |
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Casino Tester
Registriert seit: 30.12.2004
Beiträge: 2.406
Credits: 889.226
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Zitat:
Sung hat einige Casinos genannt, in denen es weniger Probleme mit dem Bonus gibt. Bei denen kann man z.B. auch zwischendurch mal was auszahlen, auch wenn Gewinne mit Spielen erzielt wurden, die nicht für den Bonus zugelassen sind. Im Europa Casino sollte man ohne Bonus spielen, so wie ich es schon öfters empfohlen hatte. Slots Spieler, die sowieso nur beim Automatenspiel herum daddeln, sollten natürlich alles an Bonussen mitnehmen, was angeboten wird. Diese Spieler haben meistens keine Probleme mit Auszahlungen. Sie haben ja sowieso schon eine durchschnittlich geringere Gewinnerwartung als z.B. die Blackjack-Spieler und der Anteil der plan- und ziellosen Zocker ist viel höher als bei den Bonusjägern, die nur Blackjack oder Videopoker spielen. |
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#7 (Permalink) |
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Neuer Benutzer
Registriert seit: 21.01.2011
Beiträge: 1
Credits: 165
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Also ich habe auch keine Probleme mit denen und bin dort schon seit längerer Zeit registriert. Und das mit den Bonusse für Slots ist absolut richtig. Ich hüpfe mittlerweile eigentlich eh von Casino zu Casino um als Slot Spieler auch den richtigen Bonus zu haben
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#9 (Permalink) | |
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Neuer Benutzer
Registriert seit: 14.01.2011
Beiträge: 46
Credits: 1.100
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Zitat:
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