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Alt 17.01.2011, 15:18   #1 (Permalink)
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Standard Europa Casino 10 € Bonus ohne Einzahlung.

Hallo Zusammen,

ich hatte mich vor 2 Tagen bei Europa Casino angemeldet, da auf der Homepage stand, dass ich einen 10 € Bonus ohne Einzahlung erhalten würde, den ich 30 x umsetzen muss.

Jetzt, nach 2 Tagen, bekam ich einen 5 € Bonus auf das Konto, woraufhin ich den Kundenservice kontaktierte.

Folgender Chatverlauf ergab sich:

_______
Niiice: Guten Tag, warum habe ich statt einen 10 € Bonus einen 5 € Bonus erhalten?
ANETTE Support: Hallo
ANETTE Support: Anette vom Kundendienst hier
Niiice: Guten Tag
ANETTE Support: diesen Bonus kriegen Sie von der Werbeseite, nicht vom Casino
ANETTE Support: ledier verfuegen ich ueber keine Information darueber
Niiice: Also Sie können mir nicht sagen, wieviel mal ich den Bonus umsetzen muss?
Niiice: Ansonsten möchte ich dann den 10 € Bonus vom Casino nicht mehr erhalten.
ANETTE Support: wir bieten Ihnen einen tollen Wilkommenbons an
ANETTE Support: Im Moment laeuft bei uns das Happy Hour – Angebot und Sie koennen einen 100% bis zu 100 EUR Bonus kriegen plus ….. 25 EUR Extrabonus !!!
ANETTE Support: falls Sie ab 50 EUR einzahlen
ANETTE Support: der Extra ist 50 EUR
Niiice: Ich müsste wissen, wieviel mal ich den erhaltenen Bonus umsetzen müsste.
Niiice: Geld möchte ich keins einzahlen. Deswegen wollte ich den Bonus ohne Einzahlung nutzen.
Niiice: Was bringt mir denn nun einen Bonus auf dem Konto, bei dem ich nicht weiß wieviel mal in ihm umsetzen muss, um ihn auszahlen zu können?
ANETTE Support: Falls Sie mit Boni spielen , koennen Sie mehr wetten , mehr gewinnen
ANETTE Support: Sie probieren Ihr Glueck nicht nur mit Ihrem eingenen Geld sondern ach
ANETTE Support: mit dem Bonus
Niiice: Das ist mit klar, aber ohne zu wissen wieviel ich den bonus umsetzen muss, macht es keinen Sinn damit zu spielen und Zeit dafür aufzuwenden
Niiice: Können Sie nicht bitte nachfragen, was es mit dem 5 € Bonus auf sich hat?
ANETTE Support: Sie haben schon den FREE Bonus ohne Einzahlung von der Werbeseite bekommen
ANETTE Support: ich kann nicht dafuer
ANETTE Support: dieser Bonus it mit dem Casino nicht verbunden
Niiice: Wie kann ich den dann erhalten? Können Sie diesen dann bitte löschen?
Niiice: Ich warte lieber den 10 € Bonus des Casinos ab.
ANETTE Support: Sie werden noch einen Bonus von der werbeseite nicht bekommen
ANETTE Support: das ist der Bonus von der werbesite
ANETTE Support: falls wir den Bonus wegnehmen
ANETTE Support: werden Sie noch einen Bonus vond er
ANETTE Support: werbeseite nciht bekommen
Niiice: Kein Problem.
Niiice: Das wäre nett wenn sie diesen löschen würden. Danke.
ANETTE Support: kleinen Moment bitte
ANETTE Support: ich werde mit der Finanzabteilung in verbindung setzen
ANETTE Support: bitte bleiben Sie online
Niiice: Ja kein Problem
ANETTE Support: und bitte spielen Sie nicht
Niiice: Wie gesagt hatte ich einen 10 € Bonus ohne Einzahlung von Europa Casino erhalten wollen, dadurch dass ich meine Kreditkarte registiert hatte. Ich habe nie von einem anderen Bonus gesprochen. Spielen tue ich sowieso nicht, bis der 10 € Bonus vorhanden ist

[...]

Niiice: Warum konnte denn eine Mitarbeiterin von Ihnen alles über den Bonus sagen? Zudem sie scheinbar nicht bescheid wissen.
ANETTE Support: weil normalerweise kriegen die spieler 10 EUR Frre
ANETTE Support: Sie haben aber 5 Free Bonus bekommen
ANETTE Support: wir haben keinen Schuld daran
ANETTE Support: haben Sie interesse an unserem tollen Wilkommenbonus ?
______

Das nenne ich mal sehr kompetenter Kundendienst.

Geändert von Niiice (17.01.2011 um 15:22 Uhr)
Niiice ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.01.2011, 16:22   #2 (Permalink)
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Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?
Sung ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.01.2011, 16:54   #3 (Permalink)
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Zitat:
Zitat von Sung Beitrag anzeigen
Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?
Das hört sich schon mal gut an.
Niiice ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.01.2011, 22:20   #4 (Permalink)
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Zitat:
Zitat von Niiice Beitrag anzeigen
Das hört sich schon mal gut an.

naja so ein no deposit ist nicht leicht zu erspielen wenn der umsatz 20 30 mal ist,und du mit mikro einsätzen erstmal spielst oder spielst ist das woll machbar

aber der zeitaufwand ist natürlich sehr hoch,spielst 4 5 6 stunden für 10€ und wenns dich irgendwie erwischt oder du nicht voran kommst,ist es schon hart,

am besten ist es schon mit richtigem geld zu spielen und einen bonus in anspruch zu nehmen,wenn man im sunset einzahlt 25€ kriegt mann auch 25€ bonus ersteinzahlung,soweit ichs in erinnerung habe,der nur 20 mal umgesetzt werden muß,

am besten zahlste 50 75€ ein nimmst den 25€ bonus dazu,dann macht die sache auch sinn

oder du zahlst 300 400 ein und spielst etwas mit mehr einsatz,so hat mann auch spaß am spiel,weil man was gewinn kann,was sich auch lohnt,ist ja ein unterschied von tag und nacht ob du 5€ oder 50€ im plus bist
onlinegambler99 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.01.2011, 00:15   #5 (Permalink)
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Ich habe kein Problem mit Europa Casino. Ich bekam ihre 10 € Bonus ohne Einzahlung. Ich habe 20 € einzahlen, und bekamm 100 € Bonus dafür. Ich habe über 600 € gewonnen und ich konnte es auszahlen lassen. Die Umsatzbedingungen waren 35x Bonus+Deposit. Blacjack war spielbar.

Geändert von Tobias (18.01.2011 um 03:01 Uhr)
Tobias ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.01.2011, 02:10   #6 (Permalink)
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Zitat:
Zitat von Sung Beitrag anzeigen
Vergiss Europa, gibt eh nur Probleme. Für Roulette zu empfehlen: Sunset, Gold Club, Sportingbet erstmal. Kontaktiere doch den Sunset-Manager hier im Forum. Der gibt dir bestimmt nen No Deposit zum Ausprobieren !?
Der Zufallsgenerator im Europa Casino spielt fair. Das wurde im Langzeittest über ein bis zwei Jahre mit mehr als 20.000 Euro Gesamtumsatz nachgewiesen. Thema dazu gibt es hier im Forum. Es wurde zwar größtenteils Blackjack gespielt, aber ich gehe mal davon aus, dass sie bei allen Spielen mogeln würden (falls technisch möglich). Das Problem sehe ich mehr beim Bonusprogramm. Die Regeln müssten klarer verständlich sein und die Leute müssten zwischendurch auch mal einen Hinweis bekommen, wenn sie z.B. bei nicht zugelassenen Spielen Umsatz machen, der nicht für den Bonus gewertet wird. Sonst fühlen sich einige Spieler abgezockt, weil sie ohne Gewinnchance gespielt haben. Alle Verlierer (die Mehrheit der Spieler) kriegen davon überhaupt nichts mit. Sie haben eben verloren. Pech gehabt. Die Gewinner, die gegen die Bonusregeln verstoßen haben, bekommen meist den Gewinn nicht ausbezahlt. Das sorgt für unnötige Verärgerung, weil die Regeln nicht als gerecht empfunden werden. Das Casino hat sie ja trotz Regelverstoß weiter spielen lassen und im Verlustfall werden die Einsätze dann ja auch nicht für ungültig erklärt.

Sung hat einige Casinos genannt, in denen es weniger Probleme mit dem Bonus gibt. Bei denen kann man z.B. auch zwischendurch mal was auszahlen, auch wenn Gewinne mit Spielen erzielt wurden, die nicht für den Bonus zugelassen sind. Im Europa Casino sollte man ohne Bonus spielen, so wie ich es schon öfters empfohlen hatte. Slots Spieler, die sowieso nur beim Automatenspiel herum daddeln, sollten natürlich alles an Bonussen mitnehmen, was angeboten wird. Diese Spieler haben meistens keine Probleme mit Auszahlungen. Sie haben ja sowieso schon eine durchschnittlich geringere Gewinnerwartung als z.B. die Blackjack-Spieler und der Anteil der plan- und ziellosen Zocker ist viel höher als bei den Bonusjägern, die nur Blackjack oder Videopoker spielen.
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Live Online Casinos
Boni ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.01.2011, 20:59   #7 (Permalink)
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Also ich habe auch keine Probleme mit denen und bin dort schon seit längerer Zeit registriert. Und das mit den Bonusse für Slots ist absolut richtig. Ich hüpfe mittlerweile eigentlich eh von Casino zu Casino um als Slot Spieler auch den richtigen Bonus zu haben
Zockinger ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 15.03.2011, 18:12   #8 (Permalink)
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Hallo

Weiß jemand ob der 10€ no deposit Bonus auch mit Roulette erspielbar ist?

Ich werde aus den Bedingungen da nicht schlau.

Danke!
Bennie ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.03.2011, 00:14   #9 (Permalink)
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Benutzerbild von Croc
 
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Zitat:
Zitat von Bennie Beitrag anzeigen
Hallo

Weiß jemand ob der 10€ no deposit Bonus auch mit Roulette erspielbar ist?

Ich werde aus den Bedingungen da nicht schlau.

Danke!
Roulette ist im Moment nicht zugelassen wenn ich das richtig mitbekommen habe. Frag am besten beim Kundendienst kundendienst@europacasino.com welche Spiele möglich sind. Besser vorher fragen als hinterher ärgern.
Croc ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.05.2011, 16:39   #10 (Permalink)
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Also mein Kumpel hat auch bei europacasino.com die 10 Euro mitnehmen aber er wartet noch heute.

Und das was er so Eingezahlt hat, hat er auch verloren.

würde von den Abraden

Gruß SilverTaller
SilverTaller ist offline   Mit Zitat antworten
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