Hallo,
Die Antwort vom Support habe ich nicht mehr da es schon einige Monate her ist.
Genaugenommen kann ich seit 5 Monaten nicht mehr bei euch spielen.
Um es nochmal knapp zu wiederholen:
Spielt man von zuhause mit einem normalen Anschluss ist es kein Problem aber
sobald man versucht über den Surfstick zu spielen Blockt eure Software.
Das wird daran liegen das ein Filter diese Ips / Provider wohl sperrt.
Der Surfstick ist ein Stick der in den Pc oder Laptop gesteckt wird und man sich über deren
Software ins Internet verbindet.
Diesen Stick nutzen viele Geschäftsleute aber auch Privatpersonen die halt immer unterwegs sind aber trotzdem Internet brauchen.
Halt ein Mobiles Internet sozusagen.
Siehe hier:
o2 Surfstick - o2 Mobiles Internet
Das Problem an diesen Sticks ist das die Anbieter für jeden Benutzer die selbe Ip vergeben.
Das bedeutet das mehrere 100 oder 1000 Leute mit einer Ip unterwegs sind und genau dieses Blockt eure Software.
Es besteht keine chance sich einzuloggen bzw überhaupt soweit zu kommen in eurer Software denn es kommt immer diese Fehlermeldung:
Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten.Bitte überprüfen sie ob eine Verbindung zum Internet besteht !
Und diese besteht garantiert !!
Das ganze hat nichts mit Proxys zu tun sondern einfach nur mit deren Ip die diese vergeben.
Hier mal ein Whois auszug meiner Ip zur besseren Verständniss.
IP/Domain: 82.113.106.85
Hostname: 82.113.106.85
Connecting to whois.ripe.net:43...
Connected to whois.ripe.net:43, sending request...
(IP: 82.113.106.85)
% This is the RIPE Database query service.
% The objects are in RPSL format.
%
% The RIPE Database is subject to Terms and Conditions.
% See
http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf
% Note: This output has been filtered.
% To receive output for a database update, use the
"-B" flag.
% Information related to '82.113.106.0 - 82.113.106.255'
inetnum: 82.113.106.0 - 82.113.106.255
netname: o2-Germany-Customer-NATPool-FRA
descr: o2 Germany GmbH & Co. OHG
country: DE
admin-c: OGER-RIPE
tech-c: OGER-RIPE
status: ASSIGNED PA
mnt-by: O2GERMANY-MNT
remarks: INFRA-AW
source: RIPE # Filtered
role: o2 Germany IP Network Engineering
address: Georg-Brauchle-Ring 23-25
address: 80992 Muenchen, Germany
phone: +49 89 2442 0
fax-no: +49 89 2442 0
abuse-mailbox:
o2GERMANY-ABUSE@o2.com
admin-c: AC1254-RIPE
tech-c: OSSI-RIPE
tech-c: SS3290-RIPE
tech-c: RA1336-RIPE
nic-hdl: OGER-RIPE
mnt-by: O2GERMANY-MNT
source: RIPE # Filtered
% Information related to '82.113.96.0/20AS39706'
route: 82.113.96.0/20
descr: O2 DE Block1
origin: AS39706
mnt-by: O2GERMANY-MNT-ROUTES
source: RIPE # Filtered
Connection closed.
Somit sperrt ihr durch eure interne Sperre zigtausend Zahlungskräftige und Spielbereite User aus.
Was das für ein Finanzieller Schaden ist der evt gar nicht bekannt sein wird bei euch möchte
ich gar nicht errechnen.
Und ihr seid wirklich die einzigen die dieses machen
Hier nochmal ein paar Problemberichte von anderen Usern mit Surfsticks:
Software Everestpoker geht nicht mehr !!! - Anwendungssoftware
Software (Everestpoker) startet nicht mehr !!!? - Yahoo! Clever
Keine Verbindung zu Everest ber O2 Surfstick | Everest Poker | Das PokerStrategy.com Forum
Das sind nur ein paar Auszüge von Leuten die das selbe Problem haben.
Grüsse