Hallo, habe mich im Joyland Casino angemeldet und die Mail mit dem 25€-Bonus bekommen. Unten in der Mail kann man die Bedingungen und Konditionen anklicken. Nachdem ich die gelesen hatte, ergaben sich zwei Fragen.
Die erste Frage: Unter den Bedingungen für den SignUp-Bonus steht unter 8. geschrieben:
"Alle anderen Bedingungen und Beschränkungen treffen zu."
Und dann kommts, was ich nicht verstehe:
Wichtige Informationen
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass zusätzlich zu den oben erwähnten Anforderungen, folgende Spielergruppen (definiert als: Ausnahmegruppe) die folgenden Bestimmungen erfüllen müssen:
...
* Spieler, die mit €/$ einzahlen und nicht aus Grossbritannien sind, müssen Einzahlung plus Bonus mindesten 30 mal in Wetten einsetzen, bevor sie Auszahlungen vornehmen können.
...
Demnach müßte der Bonus + die für die Auszahlung nötige eigene Einzahlung von 20€ nochmal freigespielt werden!
Beim Versuch, die Fragen im Chat zu klären, scheiterte das aber schon bei dieser Frage 1. Die nette Sarah wurde immer wortkarger, bis sie gar nicht mehr antwortete.
Ich hänge den Chat und den Regelauszug mal ran (hoffe, man kann die Grafik lesen, ist ziemlich klein), vielleicht kann mir da ein "alter Hase" mit Rat zur Seite stehen?
Die zweite Frage ist folgende: Nach den Bedingungen muß man sich vor Spielbeginn auf eine Zahlungsmethode festlegen. Kein Problem, dachte ich und klickte "Moneybookers" an. Aber nach "schließen" und wieder "Öffnen" der Bank ist das nirgendwo registriert...
Für mich ein paar unklare Dinge zuviel... Was rät der Fachmann? Für gute Tipps und Ratschläge bin ich dankbar.
tomue