Wechsel der Software und Anrufe vom Casino Support
Vor kurzem wechselte Littlewoods von Cryptologic zu zum israelischen Spieleentwickler Cassava. Cassava Enterprises betreibt bislang die sehr bekannten Online Casinos 888.com (früher Casino-on-Net), Reef Club Casino und die Pokerseite Pacific Poker, welche zu den ältesten Online Poker Seiten gehört.
Anfang Oktober versendete das Littlewoods Casino neue Zugangsdaten per Mail an seine Online Spieler und forderte zur Installation der neuen Spielesoftware auf. Wer nicht zeitnah reagierte, wurde vom englischsprachigen Support angerufen. So war es zumindest in meinem Fall.
Bei der bisherigen
Cryptologic Version konnte man sich zugleich noch mit den bisherigen Daten einloggen und das Guthaben zur Auszahlung anfordern. Das tat ich dann auch und ließ mir 213 GBP auszahlen. Trotz der Gebührenschneiderei waren zumindest noch umgerechnet €141 Zugewinn verblieben. Bei sofortiger Auszahlung vor einigen Monaten wären es €32 mehr gewesen.
Gestern rief mich der Casino Support nochmals an und forderte mich erneut zur Installation der neuen Casinosoftware auf. Ich würde dann auch einen neuen 100% Bonus bekommen, der in zweistufiger Form gewährt wird. Im Moment werde ich mich allerdings nicht zum Wechsel überreden lassen.