Vorsicht, Falle: "Enteignung" von passiven Spielern
Seit Februar diesen Jahres war ich inaktiv geblieben. Drei Monate später wurden mir 2 GBP vom Spielerkonto abgezogen. Gleicher Abzug auch im darauf folgenden Monat und nochmals einen Monat später. Im September und im Oktober wurden sogar jeweils 10 GBP an "Strafgebühr" abgebucht, so dass der Kontostand von ursprünglich 240 auf 214 GBP geschrumpft war.
Der Abzug vom 5.Oktober ist mit dem "Operation Code" DOR 002302040 gekennzeichnet. Die Abkürzung 'DOR' bedeutet
Dormant Account Fee (Gebühr für ein inaktives Konto).
Vergessene oder zu lange ruhende Guthaben auf Spielerkonten werden also nach und nach enteignet. Das könnte z.B. unerwünschte Auswirkungen bei Erbfällen haben, wenn dieser Nachlass zu spät bemerkt wird. Meiner Meinung nach ist das keine gute Geschäftspraxis. In anderen Online Casinos hatte ich ebenfalls über sehr lange Zeit Guthaben auf dem Spielerkonto stehen lassen und statt Gebührenabzug sogar extra Bonus bekommen, damit ich wieder zum aktiven Spieler werde.